Странные ошибки жесткого диска

Question

Я наблюдаю странные сообщения об ошибках, связанных с внешним жестким диском USB, Seagate FreeAgent (не SSD) на моем рабочем столе Windows 8.

Во-первых, ОС сообщает, что на диске произошла ошибка:

Если я нажимаю «Перезагрузить», он перезагружается. Я ожидаю, что он запускает chkdsk при загрузке, но, похоже, он этого не делает.

Я пытался запустить chkdsk /f /x вручную. Похоже, все идет хорошо, ошибок не найдено. Но проверка не закончится. Зависает после завершения последнего шага. Процесс, похоже, ничего не делает: ни ввода-вывода, ни изменения размера памяти, ни активности процессора.

На этом этапе в журнал событий постоянно добавляются следующие предупреждения:

Event 153, disk.
The IO operation at logical block address 5e615f for Disk 2 was retried.

Частота предупреждений составляет около 2 в секунду. Каждый адрес появляется дважды, затем приходит другой, который на 8 больше. Первый адрес, с которым приходит предупреждение, не является постоянным, если я запускаю chkdsk несколько раз, но они начинаются примерно с 5exxxx . Я не наблюдаю никаких движений (никаких специфических звуков движущихся голов).

Если я убиваю chkdsk process , в журнал добавляется ошибка:

Ntfs, 98.
Volume I: (\Device\HarddiskVolume5) needs to be taken offline to perform a Full Chkdsk. 
Please run "CHKDSK /F" locally via the command line,
or run "REPAIR-VOLUME <drive:>" locally or remotely via PowerShell.

и то же самое уведомление Центра поддержки выскакивает.

Я даже пытался запустить chkdsk с флагом /r и в другой раз при загрузке в командной строке. Каждый раз результаты совпадают: все шаги завершаются без ошибок, а затем он зависает.

Я попытался заменить кабель USB и изменить порт USB, к которому подключен диск. Кажется, ничего не меняется. Я попытаюсь использовать порт USB от другого корневого концентратора и напишу, если это будет иметь какой-либо эффект.

Я просмотрел журнал событий и обнаружил, что вчера одно и то же предупреждение было добавлено сотни раз со скоростью 10-20 в секунду и по одному и тому же адресу 10a1e53f . Я не могу сказать, что произошло до этого, потому что предупреждения переполнили журнал. Цепочка предупреждений, кажется, закончилась без каких-либо причин. Они просто остановились.

Вопрос: кто-нибудь может объяснить, что, черт возьми, происходит? Означает ли это сбой диска и побуждает меня скопировать все данные и избежать использования диска? Или это означает отказ материнской платы? Или сбой драйвера?

** ОБНОВИТЬ **

Спасибо за подсказки, у меня есть достойная утилита для тестирования HDD (Ashampoo Hdd Control 2) и вот что она сообщает:

Answer 1

Как @Ramhound намекает в комментариях к вашему OP, эти симптомы являются признаками умирающего диска. Сделайте резервную копию, что вы можете, и получить новый.

В частности, "застревание" в одной и той же позиции диска является классическим признаком сбоя диска. Журнал событий только подтверждает проблему, сообщая, что Windows пришлось повторить операцию чтения с диска в этой конкретной позиции (чтение между строк: потому что последняя попытка завершилась неудачно из-за тайм-аута чтения или какой-либо ошибки с диска).

Просто для удовольствия, вы можете запустить любой инструмент диагностики жесткого диска, способный сообщать информацию SMART. Это информация самодиагностики, генерируемая большинством современных дисков, которую операционная система может извлечь для отладки. Это, вероятно, то, что центр действий сделал на заднем плане. Эта статья в Википедии может помочь объяснить, что означают различные значения (и сбои, если таковые имеются): http://en.wikipedia.org/wiki/SMART#ATA_S.MART_attributes.