2

Мой компьютер работал нормально прошлой ночью. Ранее это была совершенно стабильная, хорошо защищенная и тщательно поддерживаемая система Windows XP SP3. После выключения и перезапуска Windows возвращается к экрану с логотипом XP (с синим индикатором выполнения), но затем генерирует эту ошибку непосредственно перед отображением экрана входа / приветствия (или просто перезагружается, если включен перезапуск при сбое):

STOP: c0000135 {Невозможно найти компонент}. Это приложение не удалось запустить, поскольку winsrv не был найден. Переустановка приложения может решить проблему.

Я попытался загрузиться в безопасном режиме, последней удачной и т.д. Все режимы загрузки приводят к одной и той же ошибке. Безопасный режим попадает в mup.sys до остановки. Я установил свежую копию Windows XP на другой диск, который находится на ПК, обновлен до SP3, и он прекрасно загружается. Поэтому я не думаю, что это аппаратный сбой. Несмотря на это, материнская плата новая. Блок питания новый. Две из 4 карт памяти являются новыми. Единственным другим компонентом является графический адаптер Nvidia (7800 GTX).

Я подумал, что проблема может быть связана с реестром, поэтому я выполнил шаги, описанные Microsoft при восстановлении поврежденного реестра здесь:

http://support.microsoft.com/kb/307545

Это в основном включает загрузку в консоль восстановления, копирование резервных файлов реестра в папке windows\repair в папку windows\system32\config, перезагрузку и последующее восстановление предыдущей версии реестра из точки восстановления системы. Это не работает. Я получил точно такую же ошибку.

Я пробовал гуглить несколько часов, но ни у кого, похоже, нет решения этого или даже какого-либо определенного объяснения того, что его вызывает. Даже Microsoft. :/

Кто-нибудь сталкивался с этим или разобрался с решением проблемы? Кто-нибудь знает, что winsrv.dll / делает или как он используется Windows? Есть ли способ определить, на какое "приложение" ссылается код ошибки, который на самом деле дает сбой? Я попытался "загрузить журнал", надеясь, что Windows сгенерирует некоторую полезную отладочную информацию, но он просто перечислил драйверы, которые он мог загружать или не загружать. Совершенно бесполезно. Честно говоря, довольно удивительно, что Windows даже не может загрузиться до базового рабочего состояния. Никогда не было такой проблемы за последние 20 лет с использованием различных версий Windows.

Во всяком случае, любой вклад очень ценится.

Благодарю.

п.с. Как отмечено в комментариях ниже, я уже пытался заменить winsrv.dll. Это не было пропущено, хотя, если не должно быть несколько версий в разных местах, но это не кажется разумным или вероятным.

1 ответ1

1

Возможно, у вас аппаратная или дисковая аппаратная ошибка. Вы проверили свой журнал событий? В любом случае, у вас есть возможность восстановить вашу систему из тех резервных копий, которые вы хранили ... у вас есть эти права? ИЛИ - полная переустановка с нуля. Я не уверен, что с небольшой информацией или даже с дополнительной информацией любой из нас сможет помочь вам.

Конечно, вы можете попробовать поддержку M $, и, возможно, у них будет лучший ответ.

Кстати, поддержка XP заканчивается 1 апреля 2014 года, вам следует подумать о переходе на другую более позднюю версию Windows, например 7. Или, если вы действительно смелый победить 8. Конечно, вам придется обновить все ваши приложения.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .