1

У меня есть ноутбук VAIO, который в последнее время не работает должным образом.

Сначала у меня появился «Синий экран смерти» после нескольких минут работы с Windows и аварийного дампа. Я имел обыкновение игнорировать это, так как он перезапускал окна всякий раз, когда это происходило, и это было не слишком часто: примерно два-три раза в неделю.

Через месяц компьютер стал очень медленным, и я больше не мог с ним работать.

Я снова переустановил Windows 7 Home Premium, но через день он стал таким же медленным, как и раньше. Я попытался установить Windows 8, но это было то же самое. Я наконец установил Windows 7 Home Premium при форматировании и удалении всех разделов во время установки.

Теперь, спустя четыре или пять дней, снова возникли проблемы, и сегодня снова появился синий экран. chkdsk обнаружил 0 плохих секторов. Я также попытался восстановить систему запуска на второй день после установки.

Я не знаю, что не так с моим ноутбуком, что новая установка не может решить проблему.

4 ответа4

2

Вы получаете эту ошибку:

Проверка на ошибку 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff559211%28v=vs.85%29.aspx

Проверка ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR имеет значение 0x0000007A. Эта проверка на наличие ошибок указывает на то, что запрошенная страница данных ядра из файла подкачки не может быть прочитана в память.

Параметр 2 показывает состояние ошибки (обычно это код состояния ввода / вывода). В вашем случае это 0xc0000185, что означает ошибку ввода-вывода на вашем жестком диске.

C:\Users\André>err 0xc0000185
# for hex 0xc0000185 / decimal -1073741435
  STATUS_IO_DEVICE_ERROR                                         ntstatus.h
# The I/O device reported an I/O error.
# 1 matches found for "0xc0000185"

Поэтому запустите утилиту diag от вашего производителя HDD, чтобы проверить ошибки HDD.

2

Код STOP 0x0000007A с третьим параметром 0xC0000185 означает STATUS_IO_DEVICE_ERROR, который определяется как "неправильное завершение или неисправное кабельное соединение на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать один и тот же IRQ".

Это означает, что проблема скорее в аппаратной части, чем в программной, но все же может быть проблемой с новым драйвером устройства, представленным Центром обновления Windows. Это можно проверить, попытавшись откатить драйвер, связанный с диском.

Дается совет, как правило, чтобы открыть ваш компьютер и проверить наличие проблем в кабельной разводке диска и завершения SCSI. Дисковый кабель может потребоваться переустановка или замена. Вопрос: у вас есть диски SCSI?

Если у вас нет опыта проверки таких проблем с диском, лучше обратитесь за профессиональной помощью. Вы можете указать им диск (ы) как наиболее вероятную проблемную область, но, конечно, проблема может быть в другом месте. К сожалению, проблема такого рода может иметь множество причин, таких как вирус / вредоносное ПО, драйверы, повреждение памяти и диска. И даже могут быть комбинации тех. Добавленные возможные причины - аппаратные ошибки, такие как повреждение материнской платы или другого оборудования.

0

Запустите диагностику оборудования. Девять раз или десять, если вы переустанавливаете свою ОС и по-прежнему получаете BSOD, то это аппаратно. В этом случае это звучит как жесткий диск. Замените это, они - десять центов.

0

Попробуйте посмотреть, будет ли живой диск Linux работать какое-то время, даже если он выйдет из строя, это может быть аппаратно. если он не приводит к сбою загрузочных окон в безопасном режиме и откатывает все недавно обновленные драйверы, но что бы вы ни делали, не устанавливайте на устройство windows 10, пока не получите Windows 7 (по возможности избегайте использования 8), чтобы она работала как есть имеет гораздо больше аппаратной поддержки. Скорее всего, это не ваш жесткий диск, потому что вы столкнетесь с медленными сбоями с ошибками, большой потерей данных, частым повреждением и полным отказом жесткого диска. так что посмотрите, какие устройства вы можете безопасно откатить. также посмотрите, предотвращает ли это запуск в безопасном режиме. Также имейте в виду, что в NTOSKRNL.exe есть известные ошибки с утечкой памяти в Windows 10, если вы исправите это и решите выполнить обновление

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .