3

У меня есть старый настольный компьютер, и около года назад я решил начать его обновление. Сначала я заменил блок питания (старый явно выходил из строя) и обновил видеокарту до AMD Radeon 7850. Система работала нормально вот так несколько месяцев, но в январе прошлого года я решил, что хочу более быстрый процессор (AMD FX-8320). Это потребовало обновления моей материнской платы (ASRock 970 Pro3), и, поскольку мой старый ОЗУ был DDR2, мне также пришлось получить новую оперативную память. После того, как я установил все это новое оборудование (я также наконец обновил Windows XP до Windows 7), я начал получать синие экраны. Это не случится часто или по любой очевидной причине; Я выполнял какую-то задачу (от проверки своей электронной почты до установки программного обеспечения и от игры в видеоигры), и это зависало.

После нескольких поисков в Google я нашел несколько идей. Сначала я попытался заменить оперативную память. Не повезло - даже когда я проверял одну палку за раз. Затем я скачал утилиту, которая сообщает о внутренних температурах. Ничего страшного - большая часть системы бездействовала в 30–40-х годах и переживала стрессы 50-х и 60-х (видеокарта даже вошла в 70-е годы во время интенсивных игр). Я все еще немного беспокоюсь о температуре просто потому, что вентилятор процессора звучит так, как будто он усердно работает, даже когда система простаивает, но, похоже, он удерживает температуру на низком уровне. Тогда я связался со службой технической поддержки моей материнской платы; в конечном итоге они прислали мне новый, я только что установил его, и BSOD снова происходят.

Я должен также упомянуть, что я переустанавливал Windows почти полдюжины раз во время этого процесса, каждый раз вытирая жесткий диск. После переустановки я устанавливаю только минимальное программное обеспечение: драйвер Ethernet, драйвер звуковой карты, драйвер видеокарты, антивирус Symantec, Firefox, Steam, одну или две игры и, в конечном итоге, некоторые диагностические утилиты. Все установки программного обеспечения были свежими (хотя я устанавливаю некоторые драйверы с диска, поставляемого с материнской платой).

Таким образом, почти единственным оборудованием, которое я не заменил, является жесткий диск (Hitachi HDP725050GLA360). Это довольно старый, но я не заметил никаких других проблем, и не было никаких проблем, пока я не установил новую материнскую плату. Может ли это быть причиной проблемы? Есть ли какой-нибудь способ, которым я могу проверить это прежде, чем я выйду и куплю новый? Есть другие идеи? Я действительно не знаю, что делать в этот момент ...


ОБНОВЛЕНИЕ: у меня есть файлы dmp от нескольких сбоев; есть ли способ загрузить их сюда? Совсем недавно я получил ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, если это поможет.

Кроме того, я скачал рекомендованную ниже программу «Здоровье жесткого диска», в которой говорится, что здоровье жесткого диска составляет 100%. Что еще я могу сделать, чтобы диагностировать проблему?

1 ответ1

1

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - может быть вызвано несколькими причинами (RAM включена в этот список)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - это почти всегда плохо, неправильная модель для вашей материнской платы и / или неправильно установленная RAM

Во-первых, дважды проверьте, что приобретенный вами ОЗУ совместим с вашей материнской платой через веб-сайт производителя (т. Е. Не все материнские платы DDR3 RAM и DDR3 совместимы). Если они действительно совместимы, попробуйте переставить ваши ОЗУ. Если это не сработает, попробуйте удалить палочки и использовать воздушную тряпку на палочках и слотах перед повторной установкой. Если вы снова продолжите получать BSOD, то вам придется попробовать обменять свою оперативную память, поскольку вы, возможно, получили неисправные флешки от продавца.

Только после всего этого вы можете определить, является ли оперативная память хорошей или плохой, и все это бесплатно, если вы не находитесь вне политики возврата или не должны покупать воздушную тряпку. Если вы определите, что ОЗУ не плохое, вы можете перейти на жесткий диск с тем же процессом, но я бы начал с ОЗУ, так как это наиболее вероятный виновник, и в этом случае покупка другого жесткого диска является последним средством.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .