Как устранить ошибку 0xc000007b при открытии Adobe After Effects?

Question

Я установил Adobe CS6 на Windows 8 и получаю сообщение об ошибке "0xc000007b" каждый раз, когда открываю открытые Adobe After Effects. Все остальные программы Adobe, включая Photoshop и Premiere Pro, работают отлично. Я много смотрел онлайн, но не нашел никаких решений.

Что я могу попробовать / сделать, чтобы устранить эту ошибку?

• ОС: Windows 8 (64 бит)
• Процессор: Intel Core i3-3110M 2,40 ГГц
• Оперативная память: 6 ГБ DD3
• FX: AMD Radeon HD 7670M

Когда я открываю Adobe After Effects CS6 с Dependency Walker, появляется следующее сообщение:

Ошибка: по крайней мере один модуль имеет неразрешенный импорт из-за отсутствия функции экспорта в неявно зависимом модуле.

Ошибка: были найдены модули с разными типами ЦП.

Предупреждение. По крайней мере один модуль имеет неразрешенный импорт из-за отсутствия функции экспорта в модуле, зависящем от задержки и загрузки. "

Что я могу сделать, чтобы устранить эту ошибку?

Answer 1

Эта ошибка означает, что программа пытается загрузить DLL с неверной архитектурой процессора (32/64Bit).

C:\Users\André>err 0xc000007b
# for hex 0xc000007b / decimal -1073741701
  STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT                                    ntstatus.h
# {Bad Image}
# %hs is either not designed to run on Windows or it contains
# an error. Try installing the program again using the
# original installation media or contact your system
# administrator or the software vendor for support.

Используйте Depends.exe, чтобы проанализировать запуск Adobe After Effects и посмотреть, какая DLL вызывает его.

Используйте функцию профилирования (F7)

нажмите кнопку ОК, чтобы начать профилирование:

После того, как произошла ошибка, вы должны увидеть сбойную DLL в красном: