Я почти уверен, что это была политика, навязанная сетевым доменом, но у пользователя есть права администратора на их ящике, как это может быть?
Учетная запись администратора на машине отключена (опять же, я считаю, что это было из сети), и диск отсутствует. Загрузка в безопасном режиме ничего не меняет, все равно отключена.
У Google много людей, имеющих такие проблемы с XP, но это 7 Pro. Даже страница Microsoft по этой проблеме предназначена для XP и просто отправляет вас в топ на помощь Win 7.