Не могу получить доступ к интернету, хотя все работает

Question

Друг недавно перешел на новое кабельное подключение к интернету. Модем подключается к маршрутизатору, а различные компьютеры и смартфоны от ее соседей по комнате подключаются к маршрутизатору. У них нет проблем с доступом в интернет.

Она имеет Windows 8 и не может получить доступ к любому веб-сайту (через Wi-Fi и Ethernet). DNS (UDP) работает, DHCP настроил все правильно, Wifi работает, трассировка маршрутов и Pings (ICMP) проходят без проблем вообще. Но ни Dropbox, ни Skype, ни Spotify, ни любой браузер (все TCP) не могут получить доступ к любому веб-сайту.

Дело в том, что она может подключиться через Wi-Fi университета и Wi-Fi соседей. Это просто ее домашняя связь. Брандмауэры не запущены, а компьютер чист - нет вредоносных программ.

Как могло случиться, что только ее домашняя связь не будет работать, а другие работают?

Answer 1

Хорошо, я исправил это:

netsh int ip reset c:\log.txt
netsh winsock reset

Примечание. В Windows 8 необходимо запустить командную строку в режиме администратора:

Кнопка Windows + "X"

Командная строка (администратор)

Answer 2

Похоже, вы все перепробовали, поэтому еще два шага не повредят вам. Сначала проверьте в IE, установлены ли прокси-серверы, а затем попробуйте (как администратор):

net stop dnscache
net start dnscache

а также :

ipconfig /flushdns

С Win перезагрузка всегда помогает.

Извините, у меня нет окна Win8 для проверки, поэтому я не знаю, работает ли он на самом деле.