"Программа установки не может удалить Windows XP"

Question

Мне позвонил мой папа, и его компьютер пытается удалить XP. Установил RDC и вот что появляется при загрузке системы на рабочий стол:

Полный текст: «Программа установки не может удалить Windows XP, потому что отсутствует необходимая информация о регистрации». После нажатия ОК ничего не происходит, и он может использовать компьютер как обычно. Он появляется каждый раз, когда он перезагружается или запускает систему.

Он говорит, что не пытался удалить XP, и мы не уверены, откуда появилось это сообщение. Мы не хотим удалять XP. Если это законное уведомление, как мне остановить процесс удаления?

Answer 1

Посмотрите в пунктах запуска, чтобы увидеть, есть ли что-нибудь прикольное. Удалите все ненужные элементы и перезагрузите компьютер. Start > Run > msconfig.exe > Startup

Answer 2

Согласно этой статье службы поддержки Microsoft, существует программа, которая может быть запущена для удаления XP. Вряд ли твой отец намеревался управлять им ... на самом деле, маловероятно, что он вообще этим руководил. Скорее всего, он был запущен каким-то другим процессом или программой; какая-то инфекция, скорее всего.

Во всяком случае, совет MDMarra является здравым. Видишь ли, если...

C:\ WINDOWS \ system32 \ osuninst.exe

... присутствует в разделе запуска MSConfig. Вы можете сделать еще один шаг, выполнив поиск только osuninst.exe в реестре (start-run-regedit) и удалив его из любого ключа, связанного с запуском при запуске. Есть 4, и это может быть в любом из них.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Я продолжу копать, но в дикой природе, похоже, нет какой-то конкретной / вредоносной инфекции, которая запускает это. Это не значит, что его нет.