Я могу открыть все, что прикреплено к электронной почте. На этом же компьютере моя жена ничего не может открыть на своем? У нас есть перспективы экспресс.
2 ответа
Когда вы получаете вложение электронной почты в Outlook Express, вам может быть запрещено открывать или загружать вложение файла. Это происходит, если включена опция Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут быть вирусными, а вложение электронной почты определено в Outlook Express как "небезопасное". По умолчанию параметр «Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут быть вирусами», включен в Outlook Express 6 с пакетом обновления 1 (SP1). Когда эта функция защиты от вирусов включена, Outlook Express использует список небезопасных файлов Internet Explorer и параметр Подтвердить открытие после загрузки в параметрах папки, чтобы определить, является ли файл безопасным. Любое вложение электронной почты с типом файла, который отмечен как "небезопасный", не загружается, и доступ к вложению удаляется.
Временное решение:
Предупреждение. Это особенность Outlook Express, позволяющая защитить систему от вирусных вложений. Если вы уверены, что вложение безопасно и у вас в фоновом режиме работает антивирусный сканер, вы можете отключить функцию защиты от вирусов в Outlook Express. Перезапустите Outlook Express. После сохранения требуемого вложения файла снова включите замечательную функцию Outlook Express. Перезапустите Outlook Express.
Запустите Outlook Express.
В меню Сервис выберите Параметры.
Перейдите на вкладку «Безопасность», снимите флажок «Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут быть опцией вируса» в разделе «Защита от вирусов», а затем нажмите кнопку «ОК».
Я нашел следующее на сайте Microsoft. Обратите внимание, что это для Outlook 2010. Это должно быть похоже на Экспресс. Единственной реальной разницей должен быть каталог 14.0, потому что это другая версия.
Outlook 2010
Если вы используете Outlook 2010, выполните следующие действия:
- Нажмите «Мой компьютер», а затем дважды щелкните диск C.
- В меню «Файл» выберите «Создать», а затем - «Папка». Назовите папку temp0.
- Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ 14.0\ Outlook\ Security\
На правой панели дважды щелкните OutlookSecureTempFolder.
- В поле «Значение» введите C:\ temp0\ и нажмите кнопку «ОК».
- Выход из редактора реестра.
- Перезагрузите компьютер.
Это решило бы мою проблему, но заставило меня понять, в чем была настоящая проблема. Реальная проблема заключалась в том, что обновление Windows сделало реестр неверным местом. Я исправил проблему, и все было исправлено.
Другая возможность состоит в том, что эта папка может просто нуждаться в очистке. В этом случае вам просто нужно перейти в этот каталог, выбрать все файлы в этом каталоге и удалить их. Это не повредит ничего, они просто вложения в электронные письма. Если ваш компьютер нуждался в них, он просто повторно запросит их с почтового сервера. Если вы не можете найти каталог, вам может потребоваться включить возможность просмотра скрытых файлов и папок.