3

У меня рабочий стол HP, и я недавно зашел в систему, когда мой экран завис. Я нажал Ctrl Alt Del, и он сказал что-то вроде ошибки входа в систему и т.д., Поэтому я перезагрузил, но то же самое произошло снова. Я запустил Malwarebytes в безопасном режиме (который работает нормально) и перезагрузился снова и все еще ничего. Я вернулся к предыдущему пункту, но это тоже не помогло, и теперь, когда я вхожу в систему, он переходит прямо к черному экрану с подвижным курсором, и когда я нажимаю Ctrl Alt Del, он по-прежнему выдает ошибку. Полное сообщение:

Невозможность отображения параметров безопасности и выключения. Процесс входа не смог отобразить параметры безопасности и входа, когда были нажаты клавиши CTRL+ALT+DELETE. Если операционная система не отвечает, нажмите ESC или перезагрузите компьютер с помощью выключателя питания.

2 ответа2

1

Введите netsh socks reset в командной строке безопасного режима. У меня была та же проблема, и я исправил ее с помощью этой команды. Я не знаю, что вызвало это все же.

1

Вы можете запустить "SFC / SCANNOW" в безопасном режиме. Это «проверка системных файлов», она должна быть в состоянии найти любые файлы, которые были повреждены.

Также вы можете попробовать установить Microsoft Security Essentials (это бесплатно!) от (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download). Мой папа установил на своем компьютере байты вредоносного ПО третьей стороной, и он не обнаружил рекламное ПО, которое захватило его браузер и рабочий стол, - но установил MSE и обнаружил его при первом сканировании.

В качестве последнего средства вы можете попробовать выполнить обновление "на месте", вставив установочный компакт-диск Windows и выполнив "обновление" до той же версии, которая у вас уже есть (например, профессиональная -> профессиональная, домашняя -> домашняя ... и т.д.), Это позволит переустановить исходные файлы и приступить к загрузке обновлений.

Это также может быть связано с аппаратным обеспечением - например, я могу воспроизвести такие симптомы, если я насыщаю свое сетевое подключение 10 ГБ - ОС становится вялой и имеет проблемы с отображением экрана входа в систему - в конечном итоге (обычно), но если слишком много поступают прерывания или что-то работает, что замедляет работу компьютера, это может вызвать такие симптомы.

Хорошая утилита, чтобы увидеть, что работает в вашей системе (и убить ее, если необходимо), - это "Хакер процесса" в "Sourceforge". Гораздо лучше, чем диспетчер задач или "Process Explorer" с сайта sysinternals-microsoft. Когда Process Explorer не мог уничтожить или удалить "рекламный" процесс, который заразил компьютер моего отца, Process Hacker смог отменить его защиту и разрешить его удаление. Вы можете скачать его с http://processhacker.sourceforge.net/ .

Удачи!.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .