Примечание. Это не проблема Microsoft Exchange, а проблема Outlook 2013, и хотя она может показаться дубликатом ранее заданной проблемы, обратите внимание на конец сообщения.
Немного предыстории моей ситуации:
Я использовал Outlook 2010 в течение некоторого времени, а затем несколько месяцев назад обновил его до Outlook 2013 (возникла серьезная проблема с синхронизацией с моим сервером IMAP, что привело к массовому дублированию писем, поэтому я подумал, что обновление до 2013 года решит эту проблему). (Спойлер: Это не так)
Несколько дней назад мне пришлось переустановить Windows 7. В рамках сохранения моих старых данных я также скопировал файлы данных .ost (новый Outlook 2013) на внешний диск.
Теперь, после того, как я переустановил W7, я хотел восстановить их обратно. К моему удивлению, я обнаружил, что не могу импортировать файлы .ost данных обратно в Outlook 2010.
До этого момента я даже не делал различий между этими двумя форматами, поэтому после небольшого обучения в Интернете я узнал, что .ost был (повторно) представлен в качестве формата файлов данных по умолчанию в Outlook 2013, предположительно принося значительные улучшения , новый алгоритм кэширования, уменьшение размера файла и т. д.). Поэтому я снова обновился до 2013 года в надежде снова использовать свои электронные письма.
Теперь приходит улов. Outlook 2013 также не распознает собственный OST-файл (не позволяет импортировать его как файл данных), хотя он создал новый OST-файл и начал использовать его без проблем.
Поэтому я подумал, что хорошо, хотя я не могу импортировать свой старый файл данных, возможно, я все еще могу обмануть Outlook, используя его. Но независимо от того, что я пытался (создавая новые учетные записи электронной почты как из CPanel, так и из Outlook, надеясь получить разрешение указывать на мой старый файл данных, даже меняя каждую запись в реестре со своего нового файла данных на мой старый), у меня не было успех.
Новые параметры подключения абсолютно такие же, как и старые (почтовый сервер, имя пользователя и пароль, даже расположение жесткого диска и все остальное). Но когда я незаметно закрываю outlook, удаляю его новый файл данных и заменяю его старым (отчаянные меры), он либо переименовывает его в .ost.old, либо просто создает новый с (1), (2) и т.д. это даже страннее.
После того, как я сдался, я попробовал разные инструменты восстановления .ost, лежащие в Интернете, но ни один из них даже не работал удаленно. После 3 часов безуспешного восстановления (размер файла 5,5 ГБ) одно программное обеспечение сообщило, что оно "серьезно повреждено", хотя я уверен, что в этом нет ничего плохого, ни в его двух резервных копиях.
Я прошел через Google вверх и вниз и ничего не придумал. Это меня удивляет, потому что я не могу быть единственным, у кого такие проблемы (хотя Outlook 2013 довольно новый, и результаты Google занимают некоторое время, чтобы успокоиться).
Файл -> Импорт также не работает, так как у меня нет возможности выбрать OST-файл, и принудительное его выполнение приводит к тому, что формат файла не распознается как ошибка.
Наконец, я просмотрел следующие вопросы (и некоторые другие), и ни один из ответов не смог мне помочь:
Есть ли способ "восстановить" .pst (личная папка Outlook) или .ost (файл автономной папки)?
Есть ли способ предотвратить ошибку «Outlook использует старый OST-файл»?
Конвертировать OST-файл Outlook в .pst
Как прочитать или повторно использовать и старый, сохраненный файл Outlook .ost?
Извлекать сообщения из файлов OST/PST?
Я исчерпал свои ресурсы, поэтому, если кто-нибудь может указать мне правильное направление, я был бы очень благодарен.