Я использую Windows 7 x64 на ноутбуке Dell XPS m1730. Я недавно переустановил Windows 7 (полная очистка) и с тех пор не смог заставить работать мою встроенную веб-камеру Creative Labs (или даже распознать).
У меня есть драйверы OEM (которые могут быть, а могут и не быть 64-битными), и их установка не имеет никакого видимого эффекта (программное обеспечение веб-камеры установлено, но при запуске говорит, что веб-камера не найдена и, пожалуйста, подключите ее).
В диспетчере устройств устройства веб-камеры вообще нет в списке. Мне удалось идентифицировать все другие неопознанные устройства (все они связаны со считывателем SD-карт, который я не использую, поэтому не удосужились установить); веб-камеры там нет.
Кроме того, я также попробовал метод «Have Disk ...», но безрезультатно. Я вижу файлы .ini, но при загрузке с помощью Have Disk ... устройства не отображаются.
Тот факт, что я не получаю сообщение об ошибке при выборе INI-файла, довольно интересен - любой другой фиктивный INI-файл выдает мне сообщение об ошибке (или, если я выбираю правильный INI-файл, но при неправильной категории оборудования, я получаю то же самое ошибка). Здесь я не получаю ошибки при загрузке INI-файла в мастере установки оборудования - просто пустой список производителей и моделей. Так что я не могу продолжить.
Физическое устройство все еще должно быть подключено. Нет причины, по которой он был бы отключен с помощью простой замены жесткого диска и переустановки ОС, поэтому я сомневаюсь, что это так.
Я в недоумении. Что я должен попробовать дальше (если не считать полного стирания)?