У меня есть IE, Chrome и Rockmelt на моем компьютере. Я использую Rockmelt последовательно. До сегодняшнего дня у меня не было проблем вообще. Сегодня утром мой каменный кувшин вышел из системы (что необычно, потому что он всегда подключен) Я установил флажок "держать меня в системе" при первом входе в систему.
Я попытался войти с моей учетной записью Facebook, но ничего не произошло. Это дает мне окно, в которое я должен вставить данные (адрес электронной почты и пароль), я набираю их правильно, проверяю их несколько раз просто для уверенности, а затем нажимаю клавишу ввода. Ничего такого. Вкладка, которая была открыта до этого, все еще там (она должна была закрыться). Я не авторизован. Браузер говорит, что я не вошел в систему, когда я проверяю верхнее левое меню 'rockmelt'.
Я попытался войти в систему с другой учетной записью Facebook, и я использовал учетную запись моего брата. Rockmelt вошел в систему и работал нормально, без каких-либо проблем. Я вышел из системы. Я открыл Facebook и зашел на Facebook со своей учетной записью. После того, как я успешно вошел в систему, я попытался войти в rockmelt (в этом случае он не должен запрашивать мои данные для входа, а вместо этого просто связаться с Facebook для них). Однако вместо того, чтобы связываться с фейсбуком, моя страница в фейсбуке была "отключена", и в сообщении об ошибке говорилось, что я вышел из системы, и «вам необходимо войти в систему, чтобы просмотреть это», а затем, нажав "ОК", меня перевели на контрольную точку входа в Фейсбук.
Независимо от того, какой метод я использую, мой камешек не будет входить в мой аккаунт.
Затем я попытался переустановить rockmelt, не удаляя его. Не сработало Я попытался удалить и затем загрузить последнюю версию установщика и установить. Все та же проблема. Я отправил rockmelt два отчета об ошибках с помощью опции "сообщить об ошибке".
После того, как я наконец смог найти свои закладки, я скопировал их в другое место, и я удалил rockmelt, и позволил удалителю удалить мои пользовательские данные. Папка userdata была полностью удалена, и я смог установить свежий, новый и чистый rockmelt. После этого я попробовал еще раз, но безрезультатно.
Я полагаю, что я исключил все возможные причины, кроме двух: во-первых: rockmelt хранит мою информацию в Интернете, и что-то случилось с моей информацией, что вызвало проблему во-вторых: facebook - причина, по которой я не могу войти в rockmelt, так или иначе.
Я пытался исключить Facebook, деактивировав все меры безопасности, но я не уверен, что проблема была в Facebook, что было бы решением.
Я остаюсь в покое с двумя причинами, не в состоянии определить истинную причину, а также не могу решить проблему любым обычным способом.
Я написал такой длинный вопрос, чтобы не пропустить ни одной детали. Я отчаянно нуждаюсь в помощи, потому что я зависим от каменной крошки. Спасибо.