У меня есть планшетный сканер HP Scanjet G2410, который до сих пор работал отлично.

Когда я пытаюсь отсканировать что-то в цвете, я получаю эти большие горизонтальные линии вверху и внизу картинки. По какой-то причине это происходит только тогда, когда я выбираю параметр «Цвет», параметры «Оттенки серого» и «Черно-белый» работают нормально.

синие линии

Вещи, которые я уже пробовал:

  • Замена кабелей
  • Переустановка драйвера
  • Попытка сканирования на другом ПК

Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы это исправить, или он сломан и не подлежит ремонту?

0