Недавно мой Windows 7 продолжал зависать в течение длительного промежутка времени, показывая мне синее вращающееся колесо без BSOD. Я все еще могу перемещать окна моего текущего работающего приложения, поэтому O/S все еще жив, но приложение зависает, и я не могу запустить какие-либо новые процессы.

Я подозревал, что мой основной жесткий диск вышел из строя, поэтому я заменил его на SSD, установил на него новую копию Windows 7, но вскоре после этого возникла та же проблема. Посмотрев журнал событий, я обнаружил, что на \Device \Ide \IdePort2 происходит какая-то ошибка.

Мои вопросы следующие:

  • Как я могу узнать, какой диск подключен к IdePort2?
  • Что именно вызывает эту проблему? Я подозревал, что кабель SATA неисправен, поэтому я заменил его, но возникает та же проблема.
  • Что я могу сделать, чтобы решить это?

|источник

1 ответ1

1

Из-за этой ошибки я нашел три возможных решения проблемы в Интернете:

Проверьте свойства каналов в диспетчере устройств (они должны находиться в разделе «Контроллеры IDE ATA/ATAPI»), чтобы убедиться, что они работают в режиме Ultra DMA. Источник: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/atapi-event-id11-the-driver-detected-a-controller/7fdd47da-7c86-4f7b-bdf7-096bb4f059f4

Проверьте конкретные драйверы от производителя привода (особенно для SSD). В приведенном здесь примере приведен пакет драйверов Intel. Источник: http://www.sevenforums.com/drivers/124022-event-id-11-atapi.html

Наконец, на этой странице MSKB рассказывается о дисках SCSI, вызывающих ту же проблему, но совет, который здесь применим, в основном заключается в проверке кабелей и упрощении физической организации дисков на кабелях. Источник: http://support.microsoft.com/kb/314093

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .