Я установил Windows 8 и работал с ней 3 часа назад ... Я выключил его и через некоторое время включил снова, но огромная разница в том, что я больше не могу войти, у меня есть BSOD и эта ошибка:

your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we'll restart for you.

Когда я получил эту ошибку, я попытался ее исправить, используя некоторые опции, которые дает мне Windows 8, но, к сожалению, они не сработали. Я установил новую Windows, но проблема не была решена. Что я должен делать?

1 ответ1

1

Попробуй это:

  1. Запустите Win8 в безопасном режиме (вот как)
  2. Запустите msconfig > вкладка « Services »> «Проверить» Hide Microsoft services > Отключить все
  3. Вкладка « Startup »> «Выключить все»
  4. перезагружать

Если это поможет, снова запустите msconfig и попробуйте включить службы и запускать их по одному (перезагрузка после каждого). Таким образом, вы сможете проверить причину проблемы и избавиться от нее.

Также вы можете проверить журналы в безопасном режиме, чтобы увидеть, в чем проблема.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .