В понедельник во время регулярной работы на моем ноутбуке Dell Vostro 3300 с Ubuntu 12.10 внезапно произошел сбой ОС, и у меня остался черный фоновый экран с текстом, который в основном состоял из областей памяти. Несмотря на то, что экран выглядел как терминал, на нем был курсор, и компьютер завис. К сожалению, я не думал сфотографировать это. После полной перезагрузки на экране появилось следующее:
Вот что я вижу после загрузки:
Я запустил утилиту диагностики из меню загрузки BIOS (F12 при загрузке), простая не обнаружила никаких проблем, и мне было предложено запустить более через одну (это заняло около 30 минут). Вот что я получил, когда закончил:
Вот что я вижу после завершения работы утилиты диагностики:
После этого я попытался заглянуть внутрь BIOS. Мой биос говорит мне, что нет внутреннего жесткого диска. Это было подтверждено попыткой загрузки с установочного компакт-диска Ubuntu 12.10, который также не смог распознать любой жесткий диск.
Я предполагаю, что мой жесткий диск или его контроллер (или оба) мертвы, но я хотел бы убедиться в этом перед тем, как обратиться за гарантийным обслуживанием Dell (которым должен покрываться мой жесткий диск). Также хотелось бы получить предложения по возможностям восстановления данных в описанной выше ситуации.
(В некотором смысле, похожая по своим результатам проблема на этот.)
Заранее спасибо.