1

Я пытаюсь починить ноутбук друга. Драйвер DVD поврежден, поэтому оптический привод даже не отображается в качестве опции в проводнике Windows.

Неудачные попытки до сих пор ...

  • Похоже, что в Центре обновления Майкрософт драйвер обновлен и работает нормально, хотя в диспетчере устройств с ним обнаружена проблема. (Маленький желтый ! значок виден.)
  • Я попытался удалить драйвер и перезагрузить компьютер. Это теоретически вызывает автоматическую загрузку и установку отсутствующего драйвера. Он просто переустановил предыдущий драйвер ... вместе с предыдущей проблемой.
  • Я также безуспешно попробовал веб-сайт производителя (как для производителей ноутбуков, так и для оптических приводов).

  • Ноутбук: Toshiba Portégé R705

  • ОС: Windows 7 Home Premium
  • Оптический привод: MATSHITA DVD-RAM UJ892ES

Вопросы

  • Существует ли безопасный сторонний поставщик драйверов? (Если да, то где?)
  • Есть ли у вас какие-либо рекомендуемые процедуры, которые не перечислены в моих предыдущих попытках?

1 ответ1

1

Исправлена!

Оказывается, простое обновление BIOS сделало свое дело.

Я не понимаю, как старый BIOS - с которым ранее работал накопитель - вообще перестал работать.

Но в конце концов я нашел утилиту под названием TOSHIBA SERVICE CENTER, которая обновляет некоторые слабые места Центра обновления Windows: программное обеспечение Toshiba, BIOS и некоторые другие.

Спасибо за вашу помощь, @Sathya, @Bon Gart! Я надеюсь, что ваши ответы полезны для других читателей. (Или, может быть, мне в будущем. ☺)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .