7

ОБНОВЛЕНИЕ: мне удалось создать диск восстановления Windows 8 с другого компьютера. Я попытался воссоздать загрузочные файлы, следуя этому методу в командной строке:

bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

Когда я пробую первые 2 команды, я вижу это сообщение:

Successfully scanned Windows installations. 
Total identified Windows installations: 0
The operation completed successfully

Это говорит мне, что Windows не установлена?

Я также попытался загрузиться в Linux с помощью USB-накопителя. Я думал, чтобы восстановить мои файлы, а затем переустановить Windows. Тем не менее, я получаю ошибки при попытке скопировать с одного диска на другой, и я не вижу никаких файлов Windows или System.

У меня осталось несколько вопросов:

Мой жесткий диск просто вышел из строя?

Как мне решить мою проблему теперь, когда у меня есть диск восстановления?

Примечание. Этому компьютеру меньше 6 месяцев, и HD работал до вчерашнего дня без проблем. (Это включает в себя бег в молчании без каких-либо "странных" шумов.)

Оригинальный вопрос

Я установил Windows 8 не так давно и работал отлично. Сегодня, когда я пошел в загрузку, я пришел к экрану входа в систему, и он сказал мне, что произошла ошибка, и ее необходимо перезагрузить. Это делалось автоматически, и у меня не было времени увидеть код ошибки или проблему. Это перезапустило и затем дало мне это сообщение:

Ваш компьютер нуждается в ремонте

Не удалось загрузить приложение или операционную систему, поскольку требуемый файл отсутствует или содержит ошибки.

Файл:\WINDOWS\system32\winload.exe Код ошибки: 0xc0000102

Вам нужно будет использовать инструменты восстановления на установочном носителе. Если у вас нет установочного носителя (например, диска или устройства USB), обратитесь к системному администратору.

У меня есть установочный диск Windows 7, но у меня нет диска Windows 8. Поскольку Windows 8 была обновлением, у меня нет носителя для восстановления (и я еще не создал его).

Я говорил с моим производителем ПК, и они сказали мне, что на HD должен быть раздел, который будет содержать мои необходимые файлы для восстановления. Что я должен получить доступ к этому разделу и загрузить на USB-диск, а затем восстановить. Тем не менее, я не знаю, как получить доступ к разделу.

Ниже этого сообщения я вижу, Press Enter to try again или Press F8 for Startup Stettingd

Ни один из вариантов не делает ничего, кроме того, что заставляет мигать экран.

Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Примечание: я видел подобные вопросы по этой проблеме для Windows 7 здесь и Windows 8 на VHD здесь. Однако они, похоже, не отвечают на мой вопрос, поскольку требуют носителя для восстановления.

Я использую компьютер iBUYPOWER Power

5 ответов5

5

К счастью, я решил свою проблему. В основном это потребовало переустановки Windows 8. Для тех, кто может видеть это здесь, шаги, которые я следовал:

ШАГ 1 - Восстановительный носитель

Вставьте диск восстановления или установки. Если у вас нет установочного диска, вы можете загрузить и создать диск от Microsoft. (Это только для Windows 8 Pro, вы можете сделать это с другой версией, я не знаю). Этот метод требует ключ продукта. Мой ключ продукта был в электронном письме с подтверждением, отправленном при обновлении. Вот шаги для создания носителя для восстановления.

  • Перейдите на эту веб-страницу (для версий для США) и нажмите «Установить Windows 8». Это загрузит 5 МБ установщика для Windows 8.
  • Запустите установщик после загрузки.
  • При появлении запроса введите ключ продукта от Microsoft.
  • Нажмите Next после ввода. Начнется загрузка Windows 8. Примечание. Похоже, вы собираетесь установить компьютер, на котором работаете, однако вы сможете сохранить его на USB или диск после завершения загрузки. Эта загрузка может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего соединения. Я предлагаю повесить рождественские огни, пока вы ждете. Это сработало для меня.
  • После завершения загрузки Windows проверит загрузку.
  • Вам будут представлены 3 варианта:

    Install Now
    Install by Creating Media
    Install Later from Your Desktop
    
  • Выберите « Install by Creating Media Нажмите «Далее».

  • Следовать инструкциям.
  • После завершения процесса нажмите кнопку « Finish . Теперь у вас есть носитель для восстановления.

Более подробные инструкции и скриншоты смотрите на этом сайте.

ШАГ 2 - Восстановление загрузочных файлов

Первым шагом в попытке решить эту проблему является попытка восстановить загрузочные файлы. Это не сработало для меня, но может сработать для вас.

  • Начните с загрузки компьютера со вставленным носителем для восстановления. Компьютер должен загрузить CD или USB. (Возможно, вам придется изменить порядок загрузки BIOS, чтобы сначала загрузить USB-накопитель.)
  • Выберите свой язык. Нажмите кнопку "Далее
  • Теперь вы увидите « Install в центре экрана. В левом нижнем углу вы увидите Repair your computer .
  • Выберите вариант ремонта.
  • У вас будет несколько вариантов, включая:

    Refresh Your Computer
    Restore Your Computer
    Advanced Options
    
  • Выберите « Advanced Options .
  • Запустите командную строку
  • Введите следующие команды по одной, нажимая Enter после каждой команды.

    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd
    bootrec /fixmbr
    bootrec /fixboot
    
  • Перезагрузите компьютер после завершения последней команды.

Если вы все еще видите ошибку, перейдите к шагу 3 и 4.

Другие параметры: в Windows Repair есть и другие параметры, включая возврат к точке восстановления и автоматическое восстановление. Вы можете попробовать эти варианты, однако, они не работают для меня.

ШАГ 3 - Попытка восстановить файлы

На данный момент вышеупомянутые команды не работают для меня. Это оставило возможность переустановки Windows. Однако переустановка Windows приведет к удалению определенных файлов.

Восстановление файлов ДО переустановки Windows

Может быть возможно восстановить файлы на внешний жесткий диск. Для этого я создал USB-диск с копией Linux (точнее, Ubuntu). Я использовал UNetbootin для создания USB-диска Linux. Инструкции о том, как это сделать, см. В инструкциях по установке UNetbootin. По какой-то причине этот метод не позволил мне копировать файлы (я продолжал получать сообщения об ошибках). Надеюсь, это позволит вам сохранить некоторые файлы перед переустановкой Windows.

ШАГ 4 - Переустановите Windows

!!!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!! этот шаг удалит установленные вами программы и удалит файлы, которые сохранены в определенных местах, например, в IE: рабочий стол, мои документы, библиотеки, моя музыка и т. д. Возможно, существует способ сохранить эти файлы перед переустановкой Windows. (См. Выше шаг).

  • Снова загрузите компьютер со вставленным носителем для восстановления.
  • Выберите Install
  • Теперь у вас есть два варианта: Upgrade или Custom Install
  • Вы можете попытаться обновить, однако, это не позволит мне продолжить. Я выбрал Custom Install
  • Следовать инструкциям

Как только ваш компьютер будет запущен, я бы порекомендовал проверить ваш HD, чтобы убедиться, что он не работает. У меня Seagate HD, и я могу проверить HD с помощью SeaTools.

Пожалуйста, учитесь у меня и сохраните последнюю резервную копию вашего жесткого диска, если это вообще возможно. Я рекомендую клонировать ваш жесткий диск (я использую Clonezilla) так часто, как вам нужно.

Обратите внимание: я не специалист по компьютерам и пользуюсь приведенными выше советами на свой страх и риск. Вышеупомянутый процесс был проработан путем советов по чтению через несколько форумов в Интернете и, наконец, с технической поддержкой Microsoft. Этот звонок занял два с лишним часа, но был бы длиннее, если бы я не выполнял шаги в своем собственном поиске ответов. Также обратите внимание, что техническая поддержка MS может стоить денег. В начале моего звонка мне сообщили, что обычно звонок стоит 99 долларов США, но, поскольку моя копия была менее 90 дней, у меня была бесплатная поддержка.)

0

Я хотел бы поделиться другим решением, которое сработало для меня. Я перепробовал все вышеперечисленное и несколько других уроков в интернете, и ни один из них не помог. Однако я нашел на YouTube видео о разблокировке диска, потому что обновление системы тоже не работало.

Способ 1

На самом деле, не зная, что я делаю; -] Я слепо следовал инструкциям до определенного момента (1:43мин) (я не хотел создавать новый раздел), но этого было достаточно, поэтому я сделал следующее:

  • вставьте Windows 8.1 CD
  • загрузиться в Recovery Mode
  • откройте Command Line
  • Откройте diskpart а затем введите эти команды:

    list disk
    sel disk 0
    exit
    
  • закрыть Command Line

После этих шагов я заметил, что была другая установка, которую я мог выбрать в режиме восстановления. На томе 2 он назывался Windows. Я выбрал его и ударил! Windows снова загружалась ;-)

К сожалению, теперь мне пришлось выбрать установку, которую я хочу использовать, поэтому я открыл msconfig и на вкладке Boot я удалил неверную (это была та, у которой не было буквы диска):

Конфигурация системы

Я подозреваю, что это было вызвано одним из моих внешних жестких дисков. В то время у меня было три из них, один к ноутбуку и два к док-станции. Должно быть, Windows перепутала его с основным жестким диском, и когда я включил ноутбук на днях, внешние жесткие диски были отключены. Я отделил их всех после появления BSOD, но я уже опоздал.


ОБНОВИТЬ

Способ 2

Я снова подключил внешний жесткий диск, и мне пришлось снова ремонтировать окна. На этот раз я попробовал другой подход:

  • Вставьте установочный компакт-диск Windows 8.1
  • Загрузиться в Recovery Mode
  • Откройте Command Line
  • Используйте инструмент bootrec :

    bootrec /fixmbr
    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd
    

Последняя команда позволила мне выбрать путь ОС, который я сделал. Далее я закрыл консоль. Теперь вернувшись в меню восстановления, я смог выбрать ОС, которую я хочу использовать для загрузки. Я перезагрузил компьютер, и он загрузился нормально.

0

Попробуйте нажать F8, поскольку Windows просто загружается, прежде чем вы попадете на экран ошибок (обычно я нажимаю на F8 после завершения POST). Если ваше время выбрано правильно, оно должно вывести вас прямо в меню параметров запуска, прежде чем он действительно попытается загрузить Windows.

-1

Для доступа к разделам восстановления обычно используется комбинация клавиш или клавиш. HP обычно F11, так как он загружается, как и Dell. Я бы попробовал F11 в качестве начала, но ваш поставщик должен иметь эту информацию для вас.

Это также поможет восстановить ОС, поставляемую вместе с системой.

-2

Lol, просто загрузиться в ur bios и выбрать загрузку по умолчанию или последний известный конфиг. Опытный 3 дня назад, когда я попытался продолжить ocing

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .