Я надеюсь, что нашел правильное место для этого вопроса. Это длинный вопрос, и у меня есть немного фона, который я хотел бы охватить. Вопрос или вопрос, который у меня возникнет, станет очевидным. Я думаю, что это связано с проблемой, с которой я столкнулся в IE9, поэтому сначала опишу,

Я поддерживаю ряд пользователей, и мы только что обновили ПК с Vista до Windows 7 (32-разрядная версия) и передали этот ПК новому пользователю. Это было пару недель назад

Мой начальник выполнил обновление, но не сообщил о проблемах с подключением к сети.

Теперь, когда я принес ПК на стол новых пользователей и подключил его, у меня начались ошибки при доступе к сайтам с высоким графическим контентом с помощью IE9, хотя у меня не было той же проблемы с использованием Firefox. Я попросил пользователя использовать Firefox, пока я не нашел решение, но пока у меня не было возможности его исследовать.

Теперь этот пользователь должен подключиться к удаленному сайту через шлюз с помощью встроенного клиента Remote DeskTop. Когда она запускает MCTSC.exe, он запускается просто отлично и запрашивает учетные данные. После ввода их в соединение устанавливается и удаленный рабочий стол отображается на ее экране.

Однако примерно через полминуты появляется ошибка. Это только говорит, что Mstcs.exe завершил ненормально. У меня нет снимка экрана, но модуль, сообщающий об ошибке, - C++ Runtime Library.

Я также смог извлечь это из журнала событий, который, кажется, связан (имя компьютера было изменено для защиты невинных):

Log Name:      Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager/Operational
Source:        Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager
Date:          12/18/2012 11:17:50 AM
Event ID:      17
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      Accounting-PC.GCPMS.local
Description:
Remote Desktop Service start failed. The relevant status code was 0x800706b5.

Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager" Guid="{5D896912-022D-40AA-A3A8-4FA5515C76D7}" />
    <EventID>17</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x1000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-12-18T17:17:50.898200000Z" />
    <EventRecordID>123</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="532" ThreadID="812" />
    <Channel>Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager/Operational</Channel>
    <Computer>{PC}.{Domain}.local</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <UserData>
    <EventXML xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="Event_NS">
      <Param1>0x800706b5</Param1>
    </EventXML>
  </UserData>
</Event>

Я не могу понять, что делать, но я склоняюсь к копированию Mstcs.exe и файлов RDP с набором из другой подобной установки.

Я не могу найти ни ремонта, ни загрузки, чтобы переустановить его, тем более найти способ удалить его, чтобы переустановить. Я не уверен, что еще делать. Я попытался вручную запустить службу, но она все еще не оставалась подключенной.

Обратите внимание: при появлении ошибки в RDP, если я игнорирую сообщение, я все равно могу использовать удаленный рабочий стол, как если бы не было проблемы. Я не пробовал взаимодействовать с локальной машиной, но RD остается активным, пока я не нажму на OK в окне сообщения об ошибке. Затем RDP отключается.

Я провел по крайней мере час, просматривая технические форумы в поисках решения, но не нашел ничего подходящего для меня. Ваша помощь нужна и ценится.

Благодарю.

Маршалл

|источник

0