Проблемы с загрузкой с некоторых сайтов

Question

Я пытаюсь загрузить новую версию Microsoft Security Essentials, но когда я нажимаю кнопку Загрузить вместо всплывающего окна «Загрузить», ничего не появляется. Панель progess внизу показывает, что она что-то делает, когда достигает 100% нада. Я могу без проблем загрузить HP (драйверы) и сайты вроде Majorgeeks. У меня также есть эта проблема на странице загрузки Adobe при попытке получить Shockwave и Flash Player.

Я чиню свой внучатый ноутбук, который она получила от кого-то другого. Когда я установил AVG, на нем было указано более 26 троянов, и они не уходили. Я использовал CCleaner и HiJack This и удалил все, что мог, и вытер свободное пространство. Затем снова запустил AVG, и на этот раз после обнаружения и удаления нескольких троянов система была объявлена чистой.

Тогда IE8 не будет подключаться к сети, поэтому я использовал свой компьютер для DL-копирования и поместил его на ноутбук, после чего я смог использовать ноутбук для подключения к сети и загрузить драйвер, чтобы звук снова заработал.

Ноутбук HP dv4000 XP Pro

Answer 1

Если было действительно 26 вирусов, после такого большого заражения нередко достаточно переформатировать жесткий диск и переустановить Windows.

Антивирусы не идеальны, и иногда они убирают часть Windows при очистке. HiJackЭто особенно опасно, потому что большая часть того, что он показывает, является законной, так что в действительности вы, возможно, стерли программное обеспечение, необходимое для работы вашего компьютера. То же самое относится и к CCleaner в меньшей степени.

Если компакт-диск восстановления пришел с вашей машиной, вы можете откатить его до его состояния, как при покупке. Сначала сохраните любые данные, которые нужно сохранить. Если у вас нет компакт-диска восстановления, здесь есть другие темы, которые занимаются этой ситуацией.

Answer 2

Попробуйте использовать Internet Explorer, если вы этого еще не сделали - иногда загрузка Microsoft таинственно несовместима с браузерами, отличными от Internet Explorer.

Answer 3

Вредоносные программы часто блокируют загрузку программного обеспечения безопасности. Я подозреваю, что что-то мешает вашей загрузке, чтобы вы не смогли ее удалить. Если вы не можете переустановить Windows, лучше всего загрузить исправление на другой ПК и перенести его с компакт-диска. НЕ используйте USB-накопитель, так как это может привести к попаданию вирусов на USB-накопитель.

Answer 4

Если у вас 26 инфекций, вам действительно нужно загрузиться в какой-то среде типа волшебной пули, однако я не видел ее в течение многих лет.

Вредоносные программы имеют привычку пытаться запретить вам скачивать антивирусные программы. Я бы посоветовал вам загрузиться в безопасном режиме и взглянуть на ваш файл hosts -

c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

и посмотрите, есть ли какие-нибудь поддельные записи - если у вас нет причины для этого, там должна быть только 1 запись (или 2, если вы также используете IPv6).

У вас могут быть проблемы с установкой антивируса из безопасного режима, но я бы попробовал. Вы также можете использовать USB-накопитель, чтобы иметь копию AV, однако вы рискуете заразить его, поэтому, если у него есть переключатель защиты от записи - используйте его!

Все это, как говорится, если бы я был вами, если бы не было веской причины для этого, я бы взял изображение / копию всего и просто установил Windows с нуля - иногда это просто проще.