1

У меня новый (3 недели) WD Мой паспорт HDD 1 ТБ, и я использую Windows 7. Я запускаю жесткий диск через порт USB 2.0, поскольку на моем компьютере нет портов USB 3.0. Моя мышь также подключена через порт USB. Иногда случается, что когда я пытаюсь получить доступ к папкам на жестком диске, указатель мыши отстает и скачет в направлении, куда я его переместил, особенно если в папке много файлов и папок, и когда эти папки меняют свою форму в соответствии с их содержимым, также иногда бывает, когда я проверяю размер большой папки.

Когда это происходит, это происходит, когда я перемещаю указатель на открытое окно этого диска. Я сомневался в антивирусном программном обеспечении, которое у меня есть (AVG), поэтому я отключил его, но все еще происходит, может быть, сокращено не совсем уверен, но это происходит.

Принимая во внимание, что диск не показал никаких признаков других проблем. Все тесты утилит WD и тесты защиты данных, которые я проводил, вышли "Пройдено". Умный отчет в порядке. Но когда это состояние произошло, я начал подозревать, что ехать. У меня здесь плохой драйв ??

1 ответ1

0

Хорошо, я добавляю это здесь как ответ, потому что мне нужно немного места (преобразовать его в комментарий, если необходимо).

Мне нужно знать, что происходит в вашей системе, поэтому я хочу запустить трассировку xperf. Установите Windows Performance Toolkit, скопируйте следующий текст в файл .cmd:

@echo off

xperf -on Latency+PROC_THREAD+LOADER+CSWITCH+FILENAME+FILE_IO+FILE_IO_INIT+DISK_IO+DRIVERS -f kernel.etl -stackwalk Profile+CSwitch+DiskReadInit+DiskWriteInit+DiskFlushInit+FileCreate+FileCleanup+FileClose+FileRead+FileWrite -BufferSize 1024 -MaxBuffers 1024 -MaxFile 1024 -FileMode Circular

echo Reproduce the problem now, hit any key to finish, collect Merged Etl file

pause

echo merging etl... 

xperf -d xperfSlowIOHighCPUcir.etl

@echo on

Теперь откройте командную строку с правами администратора и запустите команду. Теперь сверните окно cmd и, когда у вас снова возникнет проблема, переключитесь на CMD, подождите 30 секунд и нажмите клавишу, чтобы остановить запись. Сожмите xperfSlowIOHighCPUcir.etl как 7z и загрузите его (SkDrive, Dropbox) и опубликуйте ссылку на него.

С помощью этого файла я вижу, что делает ваша система, когда у вас есть проблема.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .