Cisco AM10 исчезает из Windows 8 после перезагрузки

Question

У меня есть беспроводной адаптер Cisco AM10, который фантастически работал в течение прошлого года. Я недавно обновил этот компьютер до Windows 8, и теперь каждый раз, когда компьютер перезагружается, компьютер не распознает, что AM10 вставлен как сетевое устройство. Однако он обнаруживает часть беспроводного ключа в режиме Mass Storage Mode (которая содержит драйверы для устройства, предварительно загруженные с завода). Интересно то, что если запустить программу установки из режима Mass Storage, сетевой адаптер инициализируется, и Windows 8 немедленно находит его.

Мне интересно, вызвано ли это устройством, на котором еще нет драйверов для Windows 8 (на данный момент есть только совместимые с Windows 7 драйверы) или это может указывать на аппаратную проблему. Мысль о том, что есть какой-то IOCTL, который может потребоваться отправить на устройство, чтобы разбудить его, может быть частью этого, но я ищу любого, у кого может быть дополнительная информация об этой проблеме.

Answer 1

Я знаю, что уже немного поздно, но я наконец-то дошел до установки Windows 8 на рабочем столе. Надеюсь, это поможет кому-то еще.

Мне удалось настроить мой после следующих EleanorWilliams с форума Cisco здесь: http://homecommunity.cisco.com/t5/Connectors/valet-connector-not-recognized-by-windows/mp/395119?comm_cc=HSus&comm_lang= ru, хотя указания для предыдущих версий Windows.

Пока беспроводной USB-адаптер AM10 все еще установлен: Перейдите в «Диспетчер устройств». В Windows 8 перейдите к прелестям, перейдя в правый верхний / нижний угол -> Настройки -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер устройств.

Беспроводной USB-адаптер AM10 отображается в «Дисках» и «Сетевых адаптерах». Да: тогда ваш разъем работает - переподключитесь к Интернету. Нет: если отображается в «Дисках» (USB Storage), но не в «Сетевых адаптерах». ”(Беспроводное устройство), ваше устройство распознается только как USB-накопитель

Закрыть «Диспетчер устройств»

Вам нужно будет перейти на другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить «Utility Set-up» на портативное устройство хранения, чтобы завершить процесс:

Перейдите на страницу «Valet Connector AM10» http://homesupport.cisco.com/en-us/support/valet/AM10/.

Перейти в «Загрузки»

Сохраните «Программное обеспечение Cisco Connect Setup для ПК» на портативное хранилище.

Принесите загруженное ПО для настройки Cisco Connect для ПК и беспроводной USB-адаптер AM10 к компьютеру, на котором возникла проблема с распознаванием.

Вставьте свой беспроводной USB-адаптер AM10

Перейдите в раздел «Мой компьютер», выберите появившийся накопитель беспроводного USB-адаптера AM10 и отформатируйте накопитель. (Щелкните правой кнопкой мыши на диске, щелкните левой кнопкой мыши «Формат»)

Вы можете оставить всю информацию одинаковой (по умолчанию) (также не нужно было менять файловую систему с FAT 32)

Нажмите «Пуск», это займет немного, но когда закончите, закройте, удалите беспроводной USB-адаптер AM10.

Вставьте ваше портативное хранилище с помощью загруженной утилиты. Теперь вы можете запустить установку утилиты на переносном хранилище или переместить файл на жесткий диск (я перешел на жесткий диск, если он сделал это один раз, может произойти снова).

Перейдите в «Utility Set-Up», дайте ему запустить

Вам будет предложено вставить беспроводной USB-адаптер AM10.

Вам будет предложено ввести пароль для беспроводного маршрутизатора.

Затем вы должны получить экран с надписью «теперь вы готовы путешествовать по сети» или что-то подобное.