У меня были важные личные данные, которые хранились на моем ноутбуке "F". Мой 4-летний сын также использует мой ноутбук, чтобы играть в игры. Для защиты моих данных я использовал программное обеспечение bitlocker, которое уже присутствовало в моем 32-битном Windows 7 Ultimate. Я использую ноутбук Dell D 630 Core2Duo. У меня все получилось, и я смог получить доступ к своим данным на диске "F", как и когда мне было нужно. Но сегодня, когда я попытался открыть свой диск "F", появилось окно с сообщением "Приложение не найдено".
Я щелкнул правой кнопкой мыши и проверил «свойства» диска «F». Он показал мне Использованное пространство = 0 байтов и Свободное пространство = 0 байтов.
Я открыл «Управление дисками», в котором файловая система моего диска F отображалась как «Неизвестно (Bitlocker Encrypted)». «Управление дисками» также показывает мой диск «F» как исправный логический диск.
Я открыл «Управление битлокером» и обнаружил, что мой диск «F» отображается заблокированным, а на нем отображается «Разблокировать диск», однако, когда я нажимаю «Разблокировать диск», он не работает.
Я открыл «Администрирование TPM» и обнаружил, что «Совместимый TPM не может быть найден».
Шифрование моего битлокера работало нормально, что означает, что у меня на ноутбуке был совместимый TPM. Куда это делось? Как я могу включить это? Мой диск F потерян навсегда и, следовательно, данные там тоже?