1

Ситуация - у родителей моей подруги есть шесть устройств с Windows 7, которые подключены к маршрутизатору или подключены к беспроводной сети: 3 декстопа и 3 ноутбука. Есть также несколько смартфонов, использующих роутер. Маршрутизатор защищен WPA2 (AES).

Проблема - у нас никогда не было проблем с роутером больше года. Но недавно, около 3 недель назад, у ноутбука моей подруги (HP) и моего ноутбука (ASUS) возникли проблемы при попытке подключения к маршрутизатору. Маршрутизатор перестал появляться из списка сетей. Иногда он возвращается и обнаруживается, но затем продолжает говорить что-то вроде "Не удалось подключиться", и вскоре после этого он снова исчезает.

Радиус действия маршрутизатора здесь не проблема, потому что мы испытываем то же самое, когда сидим рядом с маршрутизатором. Иногда, если нам повезло, и мы долго ждали (10-15 минут), не используя ноутбук ни для чего, ноутбук в конечном итоге успешно подключится к маршрутизатору.

Попытки - Конечно, Средство устранения неполадок Windows 7. Мы попытались устранить неполадки с соединением и адаптером беспроводной сети, но безуспешно. Мы также перезагружаем маршрутизатор достаточно много раз, чтобы понять, что это тоже не помогает. Вот полный список того, что мы пробовали, но не помогло:

  • Запуск средства устранения неполадок Windows 7
  • Сброс роутера (более одного раза)
  • Установка настроек роутера по умолчанию
  • Отключение всех других устройств, кроме одного ноутбука
  • Применение восстановления системы
  • Попытка статического / динамического IP / DNS - динамический лучше, верно?
  • Включение / отключение IPv6 - нужно ли отключить IPv6?
  • Выполнение команды: netsh wlan stop hostednetwork
  • Выполнение команды: netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
  • Обновление / переустановка драйверов беспроводного адаптера

Тесты - чтобы помочь найти причину проблемы, мы протестировали следующее:

  • Подключение кабеля Ethernet в маршрутизаторе и в наших ноутбуках - работало нормально
  • Подключение чужого ноутбука к роутеру (беспроводному) - работало нормально
  • Подключение наших ноутбуков к чужому роутеру - работало нормально

Маршрутизатор - эта информация может иметь отношение к:

  • Модель маршрутизатора: Беспроводной маршрутизатор Sitecom 300N
  • Оборудование маршрутизатора: версия 01

IP-адреса сервера DCHP варьируются от 192.168.0.100 до 192.168.0.200. Настройки роутера:

  • Беспроводной канал: 12
  • Ширина полосы канала: 20/40 МГц
  • Дополнительный канал: 8
  • Тип преамбулы: длинный
  • Защита 802.11g: отключена
  • UPnP: включен

Ноутбуки - если вам интересны наши ноутбуки:

  • Моя модель ноутбука: ASUS Pro64JQ
  • Ноутбук подруги: HP Pavillion G6
  • ОС: обе Windows 7 Professional x64 - с пакетом обновления 1
  • Мой беспроводной адаптер: Atheros AR9285
  • AdHoc 11n: включено

Вопрос - кто-нибудь испытывал те же проблемы, что и я? Или кто-то знает, как это решить? Могу ли я попробовать еще какие-нибудь хитрости или изменить настройки?

Примечание. Наши ноутбуки не старые и не медленные. Моему ноутбуку 1,5 года, а другому ноутбуку всего 5 месяцев. Я знаю, как поддерживать чистоту ноутбуков, и я уверен, что оба ноутбука не раздуты бесполезным программным обеспечением.

3 ответа3

0

Ладно, это может звучать странно, но я исправил это, делая то, что пытался раньше. Я действительно не знаю, что исправило это в конце, но это исправлено. :)

Для людей, которые заинтересованы, это то, что я сделал (вероятно):

Я снова удалил и переустановил драйверы, но на этот раз другой версии. Однако я установил последнюю версию сразу после этого. Тем временем я восстановил заводские настройки маршрутизатора и отключил сетевой адаптер Ethernet. Я пару раз отключал / включал WiFi-адаптер и перезагружал свой ноутбук примерно два раза. Каким-то образом это удалило все сохраненные беспроводные сети с моего ноутбука, и теперь я должен снова заполнить каждый ключ WEP / AES. Это отстой, потому что я использую свой ноутбук во многих местах, но теперь он снова работает. :)

Изменить: После того, как я исправил проблемы с моим ноутбуком, проблемы с ноутбуком моей подруги тоже исчезли. Так что, вероятно, он сбрасывал настройки маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию. Это был не первый раз, когда я пытался это сделать, но, возможно, раньше я делал это неправильно.

0

Сброс маршрутизатора изменил настройку пропускной способности вашего канала только с 20/40 на 20? Я обнаружил, что изменение на 20 исправило только пару постоянно разрывающихся соединений для меня, а также улучшило скорость, несмотря на логику, диктующую обратное. Есть много статей, описывающих, почему 20/40 вообще не является хорошей идеей.

-1

Попробуйте сменить канал на роутере. Если это на Авто, попробуйте что-то вроде 3 или 8. Каналы 1, 6 и 11 являются наиболее часто используемыми, поэтому лучше дистанцироваться от них.

Другая настройка на некоторых маршрутизаторах - ширина канала. Иногда вы увидите 10, 20 или 40 МГц. Чем выше настройка, тем выше пропускная способность, но тем сильнее должен работать сигнал.

Существуют также инструменты беспроводных сетей для ПК, Mac и мобильных устройств, которые могут помочь вам получить больше информации о вашей беспроводной среде, которая может вам помочь.

Если смена канала не помогает, это может привести к перегреву. Маршрутизаторы, как и компьютеры, снижают потребление энергии, когда они нагреваются. Помимо этих вещей, возможно, что беспроводной чип в маршрутизаторе работает плохо.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .