Я обновился до Win8 пару недель назад. Мой компьютер работал последние пару дней, поэтому я наткнулся на опцию Обновить. Я прочитал предупреждение о том, что приложения будут удалены, но я подумал, что они будут теми, что на новом стартовом экране. Все мои MS Outlook, Word, Excel ушли. Они были предварительно установлены на моем ноутбуке Acer Aspire (18 месяцев). На веб-сайте Acer написано, что нужно перейти к Start-Programs-Acer Restore, но я не могу добраться до Win8. Пожалуйста помоги!!!!!
2 ответа
2
Вы можете попробовать набрать "Acer Restore" на стартовом экране, чтобы посмотреть, есть ли он там, но, учитывая, что он удалил предустановленные приложения, я думаю, что он также удалил бы и инструменты Acer.
Пришел ли компьютер с восстановительным DVD? Если это так, вы можете использовать это в первую очередь, чтобы посмотреть, сможете ли вы установить с него инструменты, драйверы и приложения Acer.
В противном случае вам может потребоваться восстановить ОС до того, что было в комплекте с компьютером (например, с помощью DVD-диска восстановления или встроенного механизма восстановления, например, скрытого раздела на жестком диске) и снова обновить до Windows 8.
0
Ваш ноутбук может быть восстановлен до заводских настроек, но это означает, что вы восстановите более старую операционную систему (с любой версией Windows, с которой он поставляется). Кроме того, обновление аннулирует / заменяет вашу предыдущую лицензию.
Вы можете проверить, содержит ли скрытый раздел "восстановление" отсутствующие программы, и можно ли их использовать, не восстанавливая заводские настройки (об этом мало информации). Перейдите в Панель управления> Параметры папки> вкладка "Вид"> установите флажок «Показать скрытые файлы, папки и диски», и скрытый диск должен быть виден в "Компьютер".