В Microsoft Word 2010 я не могу открыть диалоговое окно свойств принтера. Когда я нажимаю Ctrl+P, открывается диалоговое окно печати. Когда я пытаюсь нажать "Свойства" под принтером, ничего не происходит. Есть идеи?

Диалог свойств печати прекрасно работает в других программах, таких как Firefox или даже Outlook 2010. У меня есть один USB и несколько сетевых принтеров. Проблема возникает при открытии предварительно созданных документов и новых документов.

1 ответ1

0

Это очень локализовано и может быть вызвано вашим конкретным компьютером, установкой Office, принтерами и т.д. Это означает, что вам будет сложно дать вам точный ответ. Я считаю, что это может быть проблема совместимости. Возможно, Word может вызвать проблемы со свойствами принтера в Compatibility Mode .

Вот больше информации о режиме совместимости. В этой статье также обсуждается использование функции "Проверка на наличие проблем", которая может помочь вам выяснить, что происходит.

Вот что вы можете попробовать ...

  1. Проверьте совместимость
  2. Сохранить документ в новом формате (docx)
  3. Убедитесь, что у вас установлены все обновления для Office
  4. Если эта проблема возникла только у вас, рассмотрите возможность ремонта установки.
  5. Свяжитесь с кем-либо, кто установил Office для вас, и попросите их устранить это.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .