1

На недавно установленной Windows 8 игровое приложение имеет плитку, которая сообщает, что есть обновление для приложения, и оно должно быть обновлено.

Нажатие на плитку ничего не делает.

Зайдя в магазин приложений и зайдя в настройки обновлений приложения, не отображается доступное обновление для игрового приложения.

В разделе «Игры», выбрав «Настройки», «Аккаунт», выдается еще одно сообщение о том, что необходимо обновление, и теперь появляется ссылка для обновления. Нажав на ссылку, я перехожу на страницу обновлений приложений в магазине приложений, но теперь 3 обновления отображаются как доступные: «Игры», «Производительность Microsoft» (почта, календарь и т.д.) И Bing. Если я нажимаю установить все, магазин просто висит там с движущимися шарами бесконечного ожидания, идущими по верхней части экрана (я ждал до пары часов).

Если я существую в магазине приложений, возвращаюсь в магазин приложений и захожу в обновления с помощью метода настроек магазина приложений, это возвращает к отсутствию доступных обновлений.

Кто-нибудь сталкивался с этим, и знаете ли вы, что может это исправить, чтобы либо магазин отображал обновления и позволял их устанавливать, либо чтобы приложение для игр не сообщало о необходимости обновления и позволяло использовать функциональность учетной записи?

1 ответ1

2

Я никогда не мог понять, что вызвало это, но в случае, если кто-то еще столкнется с этой проблемой, решение относительно просто:

  1. Зайти в магазин

  2. Щелкните правой кнопкой мыши (коснитесь пользователя, перетащите вниз с верхней части экрана)

  3. Выберите "Ваши приложения"

  4. Выберите "Все приложения" из выпадающего списка.

  5. Для каждого приложения, которое не обновлялось правильно, найдите приложение на этом экране и щелкните один раз, чтобы выбрать его. Затем нажмите "Установить" внизу экрана.

Это переустановит уязвимые приложения и устранит проблему расхождения между тем, что сообщает приложение, и тем, что сообщает магазин (по крайней мере, для меня).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .