Я больше не могу печатать купоны. Как мне узнать, какая версия Windows у меня запущена? Да, я лежу здесь на компьютере. Я также установил Java, но когда я его ищу, его нет в моем списке программ для компьютера.
3 ответа
Чтобы проверить версию вашей ОС (Windows):
- Нажмите Пуск
- Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере
- Выберите Свойства
Это должно быть указано там, мое выглядит так:
Убедитесь, что ваш принтер установлен
- Нажмите Пуск
- Нажмите Устройства и принтеры
- Сообщите нам, что указано в разделе « Принтеры и факсы», оно должно соответствовать вашему текущему принтеру (номер модели должен быть указан на принтере).
Если он указан
Устранение неполадок, как @gentlesea предложил
Если его нет в списке
Убедитесь, что он включен и подключен. Вы можете обновить драйверы, если сообщите мне свою версию ОС и модель / марку принтера, и я дам вам ссылку на них.
Вы можете открыть командную строку и набрать
ver
или для более удобной информации ...
systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version"
Название ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate
Версия ОС: 6.1.7600 N/A Build 7600
нажмите "Пуск"
Если вы видите опцию с надписью "Выполнить", нажмите на нее. Если нет, вы должны увидеть поле с надписью "поиск программ и файлов".
Введите эту команду "cmd".
Вы должны увидеть окно, которое в основном черное, с подсказкой, которая говорит что-то, заканчивающееся следующим символом: «>». Я буду использовать "бла-бла" в дальнейшем.
Введите команду ver следующим образом: бла-бла> ver Это говорит о версии Windows. но это не легко читать.
введите команду java verison, как показано ниже: blah Blah> java -version Это сообщает вам номер версии java, иначе выдает ошибку.
введите команду выхода следующим образом: бла-бла> выход Это закрывает черное окно.
Даже если у вас установлена Java, ваш браузер все еще может отключить Java.