Windows 7 зависает при использовании Adobe Reader

Question

Windows 7 часто зависает, когда я открываю PDF-файл в Adobe Reader.

Во-первых, происходит сбой Adobe Reader, и, как только он останавливается, окно зависает, и через несколько секунд он отображает сообщение с указанием "Сброс физической памяти" в типичном для Windows 98 режиме, а затем система перезагружается.

Эта проблема сохраняется каждый раз, когда я использую Adobe Reader. Тем не менее, я установил Foxit Reader для просмотра файлов PDF. Но есть и некоторые проблемы с этим. Иногда у меня есть редактируемые файлы, что можно сделать только в самой последней версии Adobe Reader.

Предложения о том, как решить эту проблему, будут оценены.

Answer 1

Не знаю, поможет ли это, но, возможно, проблема в приложении, которое создало PDF. У вас есть Acrobat Pro, Illustrator, любая программа, которая откроет PDF. Если вы это сделаете и сможете открыть его успешно, используйте команду «Сохранить как» и посмотрите, сможет ли Reader открыть его. Вы также можете попробовать отправить его по электронной почте и просмотреть в браузере. Всего несколько шагов, чтобы определить, связана ли проблема с несовместимостью между PDF и Reader.