Компьютер не запускается - завис на заставке Lenovo

Question

У меня есть (я не знаю точно, какая модель) Lenovo 21 "IdeaCentre. Честно говоря, компьютер работает и выключается. У меня были проблемы с этим не в состоянии выключить, что я исправил. Вентилятор, кажется, постоянно работает, есть и другие проблемы. Во всяком случае, никто не использовал его, когда вдруг он переключился на синий экран. Я был на кухне, но когда я подошел к компьютеру, я прочитал сообщение. В нем говорилось что-то о плохих водителях, но это все, что я видел, а затем перезапустил.

Однако когда дошло до экрана Lenovo Splash, ничего не произошло. Я ждал там более 10 минут, но все равно ничего. Я попытался выключить компьютер, но единственный способ сделать это - вытащить кабель питания. Затем я удалил все USB-устройства и попытался снова. Еще ничего. Он также не реагирует на ввод с клавиатуры, когда я пытаюсь использовать ввод для прерывания нормального запуска.

Я предполагаю, что какая-то часть оборудования повреждена внутри машины. Тем не менее, я понятия не имею, что это за штука. Кто-нибудь знает, что с этим может быть не так?

Answer 1

Визуальный осмотр:

1. Сначала отключите питание от сети, а затем нажмите кнопку питания один раз.
2. Снимите крышки.
3. Проверьте, нет ли пыли в радиаторах или вентиляторах. При необходимости очистите сжатым воздухом.
4. Пройдите визуальный осмотр, сфокусируйтесь на конденсаторах на материнской плате и проверьте, не поврежден ли какой-либо из них / не протекает ли / не перегорел ли. Вот еще один ответ с картинкой.
5. Убедитесь, что все радиаторы надежно закреплены на месте.

Результаты и перспективы:

Визуальный осмотр: возможно, что компоненты под забитыми радиаторами перегрелись и, возможно, сломались. Тестирование отдельных компонентов не так просто и требует либо хорошо зарекомендовавших себя компонентов вокруг них, либо специального испытательного оборудования.
Визуальный осмотр: конденсаторы Если у вас есть проблемы с конденсаторами материнской платы, вы должны заменить материнскую плату, вы также можете попытаться заменить конденсаторы новыми (убедитесь, что они имеют одинаковые характеристики).

После визуального осмотра проводится базовое тестирование:

Узнайте, работает ли он так, как ожидалось, с минимальной конфигурацией системы.

Для выполнения этого базового теста вы должны отключить все, что не является необходимым для загрузки операционной системы. В основном это означает отключение жестких дисков, оптических приводов, разъемов USB/ других разъемов на передней панели, любых дополнительных карт и всех модулей ОЗУ, кроме одного.

После того, как вы сделали это, попробуйте включить компьютер, он должен загрузить BIOS и выдать сообщение "Операционная система не найдена". Если он все еще зависает, поменяйте местами модули памяти, оставив только один модуль, и повторите попытку загрузки. Вы также можете попробовать выбрать другой банк памяти, а не первый.

Если это не продвинет вас дальше, попробуйте перезагрузить BIOS. Там может быть переключатель или кнопка для этого с пометкой "Сброс CMOS" или что-то подобное. Другой способ перезагрузить BIOS - это снять аккумулятор, который находится где-то на материнской плате, и нажать кнопку питания в течение 30 секунд без подключения к сети.

После этого попробуйте снова включить компьютер с минимальной конфигурацией системы.

Результаты и перспективы:

Процесс загрузки идет дальше: это в основном означает, что вы удалили неисправный компонент, это поднимает вопрос о том, какой это? Начните с подключения жесткого диска снова и после этого попробуйте загрузиться. Если это работает, возьмите все остальные компоненты, кроме оперативной памяти, вставьте их обратно и попробуйте загрузиться. Если все еще работает, подключите все, попробуйте загрузиться. Если он зависает, удалите ОЗУ, загрузите memtest86 и протестируйте все модули ОЗУ с ним, один за другим. Вы также можете проверить свой жесткий диск с помощью SeaGate Seatools (диск может быть с любого mfg).
Все еще висит в той же точке: сообщите об этом здесь, в комментариях, и мы можем попытаться провести более глубокую проверку.

Answer 2

Мой T400 застрял на заставке просто так от одного дня до другого, после поездки. Проблема заключалась в сломанном порте USB, у которого один из разъемов был коротким с экраном порта. После устранения недостатка работает как прежде. Надеюсь, поможет.

Answer 3

Эй, у меня была похожая проблема. В моем случае ноутбук будет зависать на этом экране в большинстве случаев. В других случаях он запускается и работает абсолютно нормально. Это означало, что на жестком диске не было проблем, это было что-то еще.

Сегодня я пошел в сервисный центр Lenovo второй раз по этой проблеме. В прошлый раз он сказал мне сделать резервную копию моих данных, поскольку им, возможно, придется переустановить BIOS.

Я пошел сегодня, и он попытался войти в настройки BIOS, используя собственный HD. При этом он обнаружил, что Boot from setting был выбран сначала WiFi.

Сначала измените это на HD, и проблема будет решена. Другой вариант - попытаться запустить его в свободной зоне WiFi. :-)

РЕДАКТИРОВАТЬ Наконец, я обнаружил, что реальная проблема была с батареей CMOS. В этот раз в сервисном центре - когда я столкнулся с этой проблемой уже в который раз - я сказал им, что это проблема с давних пор. Они пытались проверить все возможное, но не смогли найти проблемы с материнской платой, оперативной памятью, жестким диском или чем-то еще. Наконец, они просто следовали регулярному процессу обслуживания, где они чистят внутренние компоненты, вынимают батарею CMOS и помещают ее обратно. Оказалось, что решение проблемы с аккумулятором решило проблему.