Windows не отвечает, но хорошо работает в безопасном режиме

Question

Я устанавливал несколько служебных приложений и прочего, когда мой ноутбук с Windows 7 перестал отвечать. Я попытался перезагрузиться и все еще очень не отвечает ... мышь двигается, но я не могу нажать на значки или открыть меню «Пуск». в конце концов, все проходит через минуту.

Когда я начинаю работать в безопасном режиме с поддержкой сети, я могу работать на ноутбуке с молниеносной скоростью, и просмотр веб-страниц - это мечта.

Я запустил msconfig и отключил все службы, кроме Windows, и все еще получаю то же самое. после отсутствия результатов я получил и запустил spybot, malwarebytes и другие подобные инструменты, но не получил результатов. все они не показывают ничего плохого.

что теперь?

Answer 1

Выполните «Чистую загрузку », как указано в статье MS, чтобы загружались только важные системные службы, а все остальное отключено.

Компьютер может перестать отвечать на запросы, если сканирование выполнено более чем одной антивирусной / вредоносной / шпионской программой.

Если в "Чистой загрузке" все идет гладко, включите элементы запуска на вкладке запуска msconfig по одному, чтобы найти виновника.

Это определенно один из пунктов в списке запуска.

Answer 2

Похоже, одна из этих утилит, возможно, установила драйвер или службу, которая запускается при запуске. Я бы порекомендовал удалить все эти недавно установленные программы и устанавливать по 1 за один раз, пока он снова не сломается. Как только это произойдет, вернитесь в безопасный режим, удалите его и исключите из будущих установок.

Answer 3

Установите Process Explorer от Microsoft, затем используйте его, чтобы увидеть, не загружает ли какое-либо приложение / функция весь ваш процессор.