Windows отказывается верить, что принтер находится в сети, если я не удалю и не добавлю его снова

Question

У меня есть Canon MP560. Это онлайн, в том смысле, что

1. Я могу подключиться к его внутреннему веб-серверу.
2. Если я удалю и переустановлю его, Windows (Windows 7) распознает его.

Во всех других случаях ни мой ПК, ни мой Mac (купленный на прошлой неделе с самой последней и самой лучшей Mac OS) не распознают, что принтер подключен к сети.

Принтер статически настроен на использование одного и того же IP-адреса, так что это не проблема.

Поскольку после удаления и повторного добавления принтер работает нормально с Windows, я предполагаю, что проблема с Mac заключается в том, что я не установил драйверы, необходимые Mac для связи с принтерами Canon по сети.

Answer 1

Для ПК с Windows убедитесь, что опрос состояния SNMP настроен правильно или отключен на порте принтера Windows. Я видел эту причину проблем на принтерах, которые не реализуют SNMP должным образом, который обычно используется для мониторинга сетевых принтеров, чтобы увидеть, подключены они или нет.

Чтобы проверить это, вам необходимо проверить конфигурацию "порта". Windows связывается с подключенными к сети принтерами, используя "порты", что является наследием, когда вы могли подключать принтеры напрямую только к компьютерам, используя физические последовательные порты или LPT-порты. Для каждого подключенного к сети принтера у вас будет порт принтера, указывающий на IP-адрес принтера.

Вы можете увидеть порты принтера в системе:

1. Нажмите Пуск, а затем нажмите Устройства и принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите Свойства принтера
3. Перейдите на вкладку « Порты ».

Это покажет все порты принтера в системе. Найдите и выберите порт для MP560, рядом с ним будет галочка / галочка, и он должен называться IP_.

1. Нажмите Настроить порт ...
2. Снимите флажок « Статус SNMP включен» , нажмите «ОК» и затем нажмите «Закрыть».

Для Mac я бы обязательно установил драйверы для принтера от Canon. Довольно часто OSX подхватит принтер, но не сможет связаться с ним или использовать некоторые расширенные функции принтера (например, контроль уровня чернил), пока не будут установлены правильные драйверы поставщика. Попробуйте последние с веб-сайта Canon для этой модели. Попробуйте получить копию утилит сканирования и настройки беспроводной сети с одной и той же страницы.

Answer 2

Принтер настроен так, чтобы "идти спать"? У меня были устройства, которые делали бы это, и НИЧЕГО не получало бы их обратно, кроме жесткого перезапуска. Я знаю, что это немного отличается от вашей ситуации, но я бы посмотрел на это. Если это произойдет, это может быть в сумеречном состоянии.

Answer 3

Не уверен, будет ли это в точности иметь отношение к вашей проблеме, но если все-таки приведенные выше ответы не сработают, вам стоит попробовать.

Я столкнулся с подобной проблемой с моим Wifi-соединением, когда окна использовали старые учетные данные для аутентификации во время соединения, даже когда я обновил ключ-пароль из свойств сети. Наконец, мне всегда приходилось удалять мою старую сеть и снова добавлять ее с новым паролем.

Поэтому я думаю, что мое решение проблемы может сработать и для вас.

1) Удалить принтер

2) Перейти к Run -> 'msconfig' -> Нажмите на вкладку запуска

Посмотрите, есть ли там какой-нибудь драйвер принтера.(Если нет, то я думаю этот ответ вам не поможет)

Снимите этот флажок.Перезагрузите систему

3) Переустановите ваш принтер сейчас.

Если это работает, отныне ваш драйвер принтера не должен доставлять вам никаких хлопот.

Answer 4

Обычное решение проблем с драйвером сетевого принтера:

• Удалить принтер
• Подключите принтер через USB
• Позвольте Windows установить драйвер и убедитесь, что принтер работает правильно и продолжает работать после перезагрузки
• Преобразуйте этот локальный принтер в сетевой принтер, как в моем другом ответе.

Answer 5

Я думаю, что вы должны скачать драйвер с веб-сайта Canon, а затем оставить его на своем компьютере.

Далее полностью удалите принтер.

Теперь вместо добавления принтера добавьте устройство и выберите драйвер. Теперь снова подключите принтер, и, надеюсь, он обнаружит исправность и установит без проблем.

Перезагрузитесь, посмотрите что получится.

Если по-прежнему происходит сбой, это может быть связано с тем, что ОС пытается использовать собственный драйвер Windows, поэтому откройте принтер в свойствах и убедитесь, что на вкладке драйвера используется правильный драйвер.

Answer 6

Подключитесь к "локальному принтеру" и добавьте порт TCP/IP с IP-адресом принтера.

Answer 7

Эта ссылка решила мою проблему: она объясняет, как настроить статический IP-адрес принтера :)http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Networking-and-Wireless/SOLUTION-to-your-HP-printer- идти-форума-и-или-постоянно / TD-р / 213935

Answer 8

Ммм, я думаю, ты только что ответил на свой вопрос. .... драйверы могут быть немного сложны в установке, убедитесь, что вы отключили антивирус / брандмауэры и установили драйверы перед подключением принтера, потому что вы действительно можете испортить ситуацию, если вы этого не сделаете. Я только что получил принтер модели canon pixma (mg), он беспроводной, но не имеет ЖК-дисплея или веб-интерфейса для своего внутреннего веб-сервера, но вам нужно будет подключить сам принтер к той же сети, что и Windows 7, и любые компьютеры должны быть подключенным к нему также. Руководство по эксплуатации моего принтера находилось на самом установочном диске, и это было довольно сложно, но на самом деле есть несколько способов, которые можно использовать для подключения принтера, включая подключение его к каждому компьютеру отдельно и установку принтера с подключенным кабелем USB. Он также может быть в состоянии подключиться к вашему беспроводному устройству с помощью "WPS" методом нажатия кнопок, который напоминает соединение Bluetooth, но не Bluetooth, и включает в себя нажатие и удерживание определенных кнопок на ваших устройствах для их подключения. Для меня мне не удалось установить драйверы, чтобы он предлагал мне информацию (которая была очень специфична для моего принтера), и я был немного взволнован, что я мог просто перейти на страницу с этой информацией в бумажной или даже в PDF-форме.