2

Вчера (пятница, 21 сентября 2012 года) мое интернет-соединение начало работать. После некоторого тестирования я подтвердил очень специфический и сбивающий с толку набор симптомов:

  • Подключение к Интернету отключается каждые 25-35 минут (точный интервал я не подтвердил, но, похоже, он составляет около 30 минут).
  • Только некоторые протоколы затронуты; Перестают работать HTTP *, P2P и т. Д .; FTP и т.д. Продолжают работать
  • Когда он остановлен, он не может даже пропинговать IP-адреса маршрутизатора или кабельного модема или просматривать страницы их прошивки
  • Доменные имена и IP-адреса не имеют значения (для протоколов, которые перестают работать, не работают, для тех, которые все еще работают, оба работают)
  • Сброс роутера исправляет еще 30 минут
  • Похоже, что неактивное или активное соединение не имеет значения (ни использование полосы пропускания в этот период)
  • Подключение напрямую к кабельному модему позволяет работать бесконечно долго
  • Отключение маршрутизатора от кабельного модема работает бесконечно (очевидно, нет подключения к Интернету, но все равно можно получить доступ к IP-адресу маршрутизатора и странице прошивки)
  • Подключение маршрутизатора к кабельному модему, но перевод модема в режим ожидания также работает бесконечно
  • Одинаковая проблема как с беспроводным ноутбуком, так и с проводным (на любом порте) рабочим столом (как с Windows 7; попытается по возможности протестировать Windows XP)
  • Ничего не изменилось за несколько дней до этой проблемы. Никаких изменений в конфигурации сети или маршрутизатора; не было даже каких-либо обновлений Windows, кроме обновления определения MSSE.
  • Ожидание не исправляет это, и никакое количество не возится с чем-либо; только сброс настроек маршрутизатора исправляет его в течение 30 минут (сброс кабельного модема тоже не работает)
  • Если я продолжу нажимать кнопку режима ожидания на кабельном модеме после просмотра некоторых страниц, соединение будет работать бесконечно (если я нажимаю кнопку, чтобы восстановить соединение, просматриваю некоторые страницы, снова нажимаю кнопку, чтобы обрезать соединение, оно отлично работает часами и часами без проблем. Только когда я оставляю это активным некоторое время, это наконец останавливается. Я повторил это в течение трех дней с теми же результатами.)

Я попытался очистить контакты в разъемах маршрутизатора, но это не помогло, что не было неожиданностью, поскольку я не получал ошибку потерянного соединения .

Очевидно, что моей первой мыслью было то, что у маршрутизатора возникла проблема, и это подтверждается некоторыми тестами. Проблема в том, что когда он падает, он не полный, так как я все еще могу делать что-то вроде ftp ftp.mcafee.com , что означает, что соединение и DNS все еще работают. Более того, если это был маршрутизатор, то почему он остается живым до бесконечности, когда не подключен к кабельному модему (т. Е. Не имеет внешнего влияния)?

Проблема, кажется, не в кабельном модеме и не в маршрутизаторе, а скорее в взаимодействии между ними, как что-то извне (сканирование портов? хакер? ISP?) это вызывает проблему в маршрутизаторе. Я вижу, что было несколько уязвимостей для DI-524, но они были некоторое время назад и должны быть исправлены, так как у меня есть последняя прошивка для него.

Я не думаю, что это мой провайдер (Роджерс), так как я без проблем пользуюсь роутером уже несколько лет и могу обходиться бесконечно при обходе. Но я не могу исключить их, поскольку это одна из единственно возможных вещей, которые могли внезапно измениться.

У кого-нибудь есть идеи объяснений, исправлений или тестов?

(Я отмечаю, что когда я открыл маршрутизатор, я услышал очень высокий шум где-то рядом с конденсаторным / ферритовым кольцом, который, как мне кажется, я не слышал в последний раз, когда открыл его несколько лет назад, но потом, если бы он был что, тогда почему это повлияет только на очень маленький, специфический набор функций?)

Обновить

На прошлой неделе у меня пропало интернет-соединение на два дня. Я позвонил интернет-провайдеру, и они попросили меня принести кабельный модем для замены. Я обменял SB5100 на новый кабельный модем, который имеет встроенный маршрутизатор с беспроводной точкой доступа и брандмауэром. (Я оставил его в режиме шлюза вместо режима моста.)

Этим утром он начал вести себя так же, как старый маршрутизатор. Большинство протоколов продолжали работать (почта, P2P, NTP и т.д.), Но просмотр веб-страниц (HTTP) был мертв; Я даже не смог подключиться к веб-интерфейсу кабельного маршрутизатора. Я перезагрузил кабель-маршрутизатор, и функция HTTP была восстановлена; точно так же, как предыдущий маршрутизатор.

Я нахожу крайне маловероятным, что это может быть совпадением или связано с самим маршрутизатором, поскольку новый буквально новый шлепок (в мешках, крутильных галстуках, в коробке, с этим новым запахом пластика и т.д.), и полностью отличается от старого (новый - это модель под брендом ISP с надписью «Hitron», в то время как старый был D-Link DI-524).

1 ответ1

7

У моего отца была похожая проблема с его Wi-Fi, выходящим с перерывами без видимой причины. Проблема (после большого количества устранения проблем!) оказался неисправным источником питания для маршрутизатора.

Не уверен, что снижение мощности приведет к тому, что маршрутизатор отключит некоторые службы, а другие - нет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .