1

У меня есть новый ноутбук Dell и только что установил Windows 7 на него. Кажется, что он не может найти никаких драйверов (даже для Ethernet). Я загрузил 1 из нескольких драйверов от Dell, и теперь Ethernet работает, но когда я ищу беспроводные опции, кажется, что есть около 7, из которых я могу выбрать. Как узнать, какой из них отсутствует? Есть ли простой способ. Я не против загрузить их все, но они варьируются от 50 МБ до 261 МБ. Что огромно ... и безумно, если вы спросите меня.

3 ответа3

6

Короткий ответ:
Перейти на сайт Dell. Выполните поиск по модели вашего ноутбука или по метке обслуживания. Лучше искать драйверы, используя ваш сервисный тег, так как он будет возвращать драйверы только для вашего конкретного оборудования.

Длинный ответ:

Где-то на вашем ноутбуке есть серийный номер. Название Dell для этого является меткой обслуживания. Это комбинация из 7 букв и цифр. Запишите это на листе бумаги, так как его чаще всего можно найти на нижней части ноутбука или за батарейным блоком. Не переворачивайте ноутбук и не вынимайте аккумулятор во время серфинга. Кусок бумаги с этим номером помогает.

Затем перейдите на страницы поддержки Dell.
Скорее всего, вам понадобится опция Поддержка для домашних пользователей.
Поскольку вы хотите скачать драйверы, ваш следующий выбор будет драйверы и загрузки

Веб-сайт спросит, есть ли у вас метка обслуживания. (Вы сделали, вы просто записали это). Введите это.

Теперь в нем будут перечислены все драйверы, соответствующие вашей модели. (Включая беспроводные драйверы).

В другой вкладке перейдите на тот же веб-сайт и найдите свою конфигурацию оборудования. (Dell хранит информацию о том, какое оборудование установлено на вашем ноутбуке, и вы можете посмотреть его. Это покажет ваши ноутбуки точной конфигурации, в том числе какой беспроводной карты).

Выберите правильный, скачайте его. Готово :)


Примечание 1:
Если вы не смогли найти служебный тег раньше (или если через несколько лет его невозможно прочитать), вы также можете воспользоваться опцией Автоматически определять мой служебный тег для меня. Это будет работать, только если вы пытаетесь загрузить драйверы с ноутбука, для которого они вам нужны.

Примечание 2: Вы уверены, что ноутбук не поставляется с DVD с драйверами? Обычно Dell поставляется как с DVD-диском для переустановки (с дополнительными вредоносными программами), так и с комбинированным DVD с драйверами и тестами.

2

Просто откройте крышку беспроводной карты в нижней части ноутбука и посмотрите на свою карту. Запишите информацию для карты и найдите ее в Интернете, используя соединение Ethernet. Конечно, как только вы подключитесь к Интернету, вы сможете просто установить Центр обновления Windows и найти точные драйверы, которые Windows 7 должна загрузить для вашего компьютера. Или я считаю, что у Dell есть утилита ActiveX, которая может обнаружить ваш компьютер и предоставить вам точные драйверы.

2

Не забывайте, что большинство драйверов, загружаемых вами из службы поддержки Dell, на самом деле представляют собой самораспаковывающиеся ZIP-файлы. Вы можете изменить имя с .exe на .zip и извлечь содержимое. Как только вы это сделаете, вы можете поместить все драйверы беспроводной карты в папку (не устанавливая ни один из них) и попросить Windows 7 найти там драйвер. Он найдет папку и сам найдет нужную. Затем вы можете записать правильный драйвер и удалить остальные.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .