Как происходит сбой ОЗУ?

Question

У меня проблема с ноутбуком Dell Inspiron 15 (1545), который отказывается открывать какие-либо приложения (кроме избранных программ Microsoft, например, Security Essentials, Ctrl Panel, проводника Windows (не Интернет), regedit, Event Viewer и т.д.). Я запустил Microsoft Memory Diagnostics Tool и обнаружил, что обнаружена аппаратная проблема.Означает ли это, что ОЗУ не удалось?

Я замечаю, что когда я открываю такие программы, как Word, Excel, Internet Explorer и т.д., Я всегда получаю сообщение об ошибке от WerFault.exe:

Инструкция в ххххххх ссылается на память в ххххххххх. Память не может быть написана.

и иногда что-то о незаконных инструкциях.

Если это аппаратная проблема, значит ли это, что замена ОЗУ - мой единственный вариант? Опять же, я также хотел бы знать, может ли ОЗУ выйти из строя (например, жесткие диски) и может ли вредоносное ПО вызвать сбой ОЗУ.

ОБНОВЛЕНИЕ: Запуск chkdsk дает много file record segment xxxxxx is unreadable. Любые предложения на данный момент?

Обновление 2 Запуск chkdsk похоже, работает; Спасибо!

Answer 1

Вредоносное ПО не может вызвать сбой ОЗУ. Сбой ОЗУ из-за неисправного производства, чрезмерного нагрева или скачков напряжения.

Тем не менее, это звучит так, как будто у вас есть вредоносные программы или поврежденные файлы на вашем компьютере. Начните с обычных вещей, таких как сканирование на наличие вредоносных программ, запустите проверку диска на вашем диске, убедитесь, что ваши обновления драйверов / мс обновлены, и запустите проверку системных файлов, чтобы убедиться, что все в порядке.