Принтер HP PhotoSmart C4400 всегда говорит "нет бумаги" и не пытается подавать бумагу, даже если бумага загружена

Question

У меня есть принтер HP C4400, и он утверждает, что на нем нет бумаги (что не соответствует действительности), и я даже не пытаюсь вытащить бумагу.

Я уже безуспешно следовал этим инструкциям: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00786157&cc=us&lc=en&dlc=en&product=3418705

Две странные вещи:

1. Я успешно использовал принтер за несколько минут до этой проблемы.
2. Он успешно печатает свою тестовую страницу (нажатием одновременно кнопок отмены и цвета).

Как я могу исправить эту проблему?

PS: извините за жуткий английский.

Answer 1

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, проверили драйверы, выключили и т.д., Попробуйте отключить его от USB-порта, в котором он находится, и попробуйте подключиться к другому порту. Когда вы подключите его, он должен распознать принтер и сказать, что он устанавливает драйверы. Как только это будет сделано, перейдите на устройства и принтеры, и если его там нет, нажмите Добавить принтер и выполните шаги. После того как вы нашли его и добавили в качестве принтера, он должен предоставить вам возможность распечатать пробную страницу. Если это не так, щелкните значок принтера и перейдите в свойства принтера. В этом где-то есть опция, которая говорит печать тестовой страницы.

Это сработало для меня, и я надеюсь, что это поможет нескольким людям. Я понятия не имею, почему он сделал это, так как у меня все работало совершенно нормально, но вот, пожалуйста.

Answer 2

Исправление замятия фальшивой бумаги с резьбой c4400 c4480 включает в себя еще несколько процедур, помимо тех, которые указаны в вашей ссылке:

... Открыта задняя дверь доступа. Протереть ролики влажным бумажным полотенцем.

... это было прозрачное пластиковое колесо, которое, кажется, застряло и не вращалось вместе с основным валом принтера. Осторожно отодвиньте вал и работайте как обычно.

... Я нашел ссылку на освобождающееся пластиковое колесо, которое контролирует операцию. Я снял левую боковую крышку и нашел колесо. В моем случае мой был прикреплен нормально. Я использовал распыленный сжатый воздух для распыления между оптическим датчиком и прозрачным пластиковым колесом.
Хах! это исправило это! Видимо пыль может скапливаться в щели датчика. Хотя для этого требуется Torx T-10, это не сложно исправить.

Answer 3

Если вы используете Windows From Start, перейдите на

Панель управления:

Инструменты администратора:

Сервисы:

Спулер печати:

Щелкните правой кнопкой мыши и остановите спулер.

Выключите принтер и через минуту снова включите.

Щелкните правой кнопкой мыши спулер печати и перезапустите его.

Это часто решает проблему отсутствия бумаги

Answer 4

Сделайте эти шаги:

1. Попробуйте переустановить принтер (драйверы).
2. Попробуйте принтер в другой ОС на том же компьютере (если у вас есть).
3. Попробуйте принтер на другом компьютере

Если он работает нормально на другом компьютере (как вы говорите), проблема в вашем компьютере.
В таком случае,

1. Запустите sfc /scannow из командной строки администратора
2. Попробуйте другой порт USB (свободный контакт / плохой порт и т.д.)
3. Попробуйте переустановить принтер.
4. Попробуйте использовать драйвер принтера по умолчанию для Windows 7 вместо драйверов на компакт-диске принтера, если вы используете их или наоборот.

Answer 5

На компьютере, физически подключенном к принтеру, выберите "Пуск"> services.msc> "Диспетчер очереди печати"> "Перезагрузить". Пожалуйста, распространите это исправление! Я не знаю, почему это не так просто погуглить после многих лет работы с проблемой. Это то же самое исправление для случая, когда задание на печать не будет отменено, и очередь на печать непрерывно говорит "Удаление"