Outlook продолжает забывать безопасные домены отправителя и игнорировать контакты

Question

Я получаю большое количество очень похожих писем с определенного адреса, большинство из которых Outlook 2010 идентифицирует как спам. Ничто из этого не является спамом. Я установил низкий уровень защиты нежелательной почты Outlook и приказал доверять электронной почте из моих контактов. Я добавил адрес в свой список надежных отправителей, а также попытался добавить его в мои контакты.

Однако: он продолжает отбрасывать адрес из моего списка надежных отправителей - я добавляю его, он остается там некоторое время, но в итоге я получу законную почту, определенную как спам, и адрес будет удален из списка. Между тем, несмотря на добавление этого отправителя в мои контакты, он по-прежнему классифицирует их почту как нежелательную.

Есть идеи как это исправить?

Answer 1

Как вы сказали, несмотря на фильтрацию электронной почты от спама, почтовый клиент все еще классифицирует ее как нежелательную. Для устранения этой ошибки выполните следующие действия.

1. В настройках блокировщика спама может быть включен режим « Удалить известный спам немедленно ». В этом случае немедленно отключите эту настройку.
2. Или, когда вы получаете какое-либо сообщение, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по электронной почте и выбрать « Это не спам ».
3. И если проблема не устраняется, лучше отключить уровень SpamBlocker.

Надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

С уважением

Sandra