Центр обновления Windows на одном из наших компьютеров с Windows Server 2008 перестал работать. Всякий раз, когда я нажимаю «Установить обновления», происходит сбой с ошибкой 800B0100. Я провел некоторое исследование и заметил, что это не редкая ошибка. Я нашел несколько обсуждений, сообщающих об одной и той же ошибке в Windows Vista. Однако я не смог найти каких-либо выводов к полезному выводу. Я также нашел статью Microsoft KB (KB 956702), но она не очень показательна. Рекомендуется запустить средство готовности обновления системы. Когда я запустил его, оно выглядело как длинное обновление, а когда оно закончилось, оно ничего не сказало. Поэтому я предположил, что он сделал все, что хотел. Я нашел несколько бревен, которые якобы производил инструмент, но они были полны тарабарщины для меня. Также инструмент не гарантировал исправления всех проблем.
2 ответа
Если бы эта проблема и техническая поддержка устранили ее, надеюсь, это поможет вам.
Вот что он написал:
Похоже, что существует системная проблема, которая блокирует самообновление для агента Центра обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, мы можем выполнить обновление на месте, чтобы заменить поврежденные файлы. Обновление на месте заменяет только системные файлы и не удаляет установленные приложения. Так что это безопасно для нас. Однако для этого требуется, чтобы у вас был установочный компакт-диск и ключ продукта для Vista. Если у вас нет компакт-диска и ключа, пожалуйста, дайте мне знать.
Если вы хотите выполнить обновление на месте, давайте обратимся к следующим шагам.
Запустите компьютер с использованием текущей операционной системы.
Вставьте DVD-диск Windows Vista в дисковод компьютера.
При необходимости используйте одну из следующих процедур:
• Если Windows автоматически обнаруживает DVD, появляется экран «Установить сейчас». Нажмите Установить сейчас.
• Если Windows не обнаруживает DVD автоматически, выполните следующие действия:
а. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите Drive:\setup.exe и нажмите кнопку ОК.
Примечание. Диск - это буква дисковода DVD-диска компьютера.
б. Нажмите Установить сейчас.
- Когда вы достигнете «Какой тип установки вы хотите?"нажмите кнопку Обновить, чтобы обновить текущую операционную систему до Windows Vista.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет нам решить проблему.
Мы только что исправили проблему, вручную загрузив и установив проблемное обновление. Да, было какое-то предположение. Вы должны знать, какое обновление вызывает проблему. Я думаю, что когда обновление было ранее загружено, оно было повреждено по пути.