У меня есть HP TouchSmart IQ700, который нуждался в замене жесткого диска SATA. С новым отформатированным жестким диском я вставил Windows Vista x64 DVD, и он начинает загружаться.

Он выходит за экран загрузки файлов (черный экран, белая полоса выполнения), а на следующем экране появляется зеленая индикатор выполнения Microsoft, и он зависает. Я оставил это более 30 минут, чтобы убедиться.

Это зависает до того, как я получу меню установки / графический интерфейс для установки Windows Vista.

Все периферийные устройства отключены, и BIOS имеет очень ограниченные возможности. Я отключил управление питанием, и у меня нет параметров USB вообще (искал отключить устаревший USB).

Единственный подключенный элемент - это беспроводная клавиатура.

Какие-либо предложения?

4 ответа4

0

Была аналогичная проблема при попытке восстановить компьютер. Оказалось, что на моей материнской плате отсутствовал основной порт SATA, и после замены материнской платы ОС загрузилась без проблем. проверьте порты SATA на материнской плате, чтобы убедиться, что они не ослаблены.

0

Первый шаг - убедиться, что вы используете хороший установочный компакт-диск. Я видел, как установка останавливается, если файл поврежден. Проверьте диск в другой системе, чтобы увидеть, правильно ли он загружается / устанавливается, или перезаписать диск на более низкой скорости.

Кроме этого, попробуйте удалить все периферийные устройства по очереди и посмотреть, позволит ли вам пройти мимо этого экрана. Замените беспроводную клавиатуру на надежную проводную.

0

Я позвонил в HP, и они рекомендуют очистить диск с помощью DelDisk, а затем повторить попытку восстановления дисков. Я еще не пробовал это, но думаю, что это, вероятно, не будет работать, потому что я попробовал новый чистый жесткий диск. Я сообщу в ближайшее время.

РЕДАКТИРОВАТЬ: проблема была материнская плата и процессор. Заменил оба и все было хорошо.

0

Также может быть стоит проверить установочный диск на наличие загрязнений.

Я бы заменил оба кабеля SATA (оптический привод и жесткий диск) или, по крайней мере, отменил их и переустановил, если у вас нет запасных частей.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .