Я работал сегодня, чтобы получить незапрошенную удаленную помощь, работая с моего ноутбука на один из моих детских ноутбуков (оба Windows 7 pro). Вот шаги, которые я предпринял:
- На удаленном компьютере (который вы хотите предложить помощь):
- Компьютер -> Свойства -> Удаленные настройки -> установите флажок Разрешить подключения удаленной помощи к этому компьютеру
- используйте gpedit.msc для настройки: Конфигурация компьютера, Административные шаблоны, Система, Удаленная помощь, Предложение удаленной помощи
- редактировать -> включен
- Помощники: Показать ... -> добавить соответствующие имена пользователей в список
- Убедитесь, что для входящего TCP-порта 135 разрешен доступ. Я должен был создать правило, чтобы позволить.
- Создать ярлык на компьютере, чтобы предложить.
- Команда быстрого доступа должна быть: "% windir%\system32\msra.exe /offerra"
- Нажмите ярлык и введите имя или IP-адрес компьютера для управления, Далее
- На удаленном компьютере: при первом подключении я получил предупреждение брандмауэра Windows и запрос на разрешение подключения, мне пришлось это подтвердить.
- У меня один и тот же пользователь (имя пользователя и пароль) на обеих машинах, но они не являются частью корпоративного домена.
Я пытался использовать Windows 7 Home Premium, но пока не смог заставить его работать. Поскольку gpedit.msc недоступен, мне пришлось редактировать реестр напрямую:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services]
"fAllowUnsolicited"=dword:00000001
"fAllowUnsolicitedFullControl"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\RAUnsolicit]
"myusername"="myusername"
Кроме этого, я предпринял все те же шаги, но когда я подключаюсь, я сразу же получаю диалоговое окно с сообщением об ошибке: «Ваше предложение о помощи не может быть отправлено».
Я почти уверен, что попал в целевую машину, потому что, если я ввожу неправильное имя машины намеренно, потребуется больше времени для истечения времени ожидания соединения, прежде чем я получу то же сообщение об ошибке.
Есть идеи?