4

У меня есть бесплатный аккаунт Служб Google (не Google Apps для бизнеса), к которому я обращаюсь с помощью Outlook 2010 через IMAP. Он отлично работает за одним исключением. Когда я отправляю электронное письмо с помощью Outlook, я получаю две копии электронной почты в папке «Отправленные». Кажется, что один помещается туда сразу после отправки (я полагаю, Outlook), а через несколько секунд появляется другая копия. Получатель письма получает только одну копию письма.

Дубликаты отображаются при просмотре учетной записи через веб-интерфейс Gmail, Outlook или даже через iPhone (настроенный для доступа в качестве учетной записи типа Exchange).

Кроме того, у меня включена синхронизация Google для домена. (Я думал, что это было необходимо, чтобы иметь возможность читать / отправлять почту через iPhone). Это часть проблемы? Что делает Google Sync?

Спасибо за любые предложения по решению этой проблемы дубликатов.

1 ответ1

5

Дубликаты вызваны тем, что Outlook сохраняет копию отправленного элемента, а также Gmail. Решение состоит в том, чтобы остановить Outlook, делая это.

Чтобы отключить эту функцию, перейдите в « Файл»> "Настройки учетной записи"> "Настройки учетной записи"> (ваша учетная запись gmail)> «Изменить…»> "Дополнительные настройки"> "Отправленные", а затем установите флажок "Не сохранять копии отправленных элементов".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .