За последние 1-2 недели мой рабочий стол иногда перестает отвечать на запросы. Проблема возникает, когда я загружаю страницу в Google Chrome; это может быть любая страница, хотя сегодня это произошло, когда я попытался загрузить страницу с содержимым Flash. Проблема не является последовательной и нет закономерностей. Я могу выполнить сканирование на наличие вирусов с помощью некоторого программного обеспечения (не установленного антивируса - это никогда не требовалось), но я сильно подозреваю, что это установленное мной программное обеспечение или какое-то обновление Windows. Это очень мощный Dell Optiplex 990 с 16 ГБ ОЗУ, поэтому память не должна быть проблемой.
Когда возникает проблема, курсор начинает вращаться даже над панелью задач, а управление alt delete занимает много времени. В конце концов я получаю сообщение о том, что «эта программа не отвечает» с символом завершения / закрытия и значком «отмена». Но повторное завершение или отмена ничего не делает. Затем появляется меню для Ctrl Alt Del.
Остальные приложения продолжают работать нормально, хотя я не могу добраться до них, потому что курсор - это курсор ожидания.
Что происходит? Как я могу найти, что именно вызвало проблему? Благодарю.