Поврежденный загрузочный сектор

Question

Моя подруга недавно пыталась установить некоторые драйверы принтера, и я думаю, что ее компьютер BSOD'ed. Когда компьютер включается, он говорит, что компьютер был выключен, yada yada, с опциями, чтобы запустить компьютер нормально, загрузиться в безопасном режиме ... и т.д. (Типичные варианты)

Поэтому я сказал ей найти ее диск с Vista (я сейчас в другом городе, пытаюсь помочь). Она загрузила его и попыталась починить. Сначала она попробовала инструмент для автоматического запуска запуска, который сказал, что он исправил различные вещи, в том числе что-то со словом boot в нем (это из телефонного разговора с ней). После перезапуска это не решило проблему, поэтому она загрузилась в консоль восстановления againe. Она пыталась восстановить систему до времени 2 дня назад, когда все работало нормально. Это совсем не улучшило ситуацию, и компьютер все равно не загрузился в ОС. Компьютер BSOD работает менее половины секунды, а затем перезагружается. Это бесконечный цикл загрузки >> вариантов запуска компьютера (безопасный режим, безопасный режим с сетью и т.д.) >> независимо от того, какой выбор, BSOD и перезагрузка.

Невозможность загрузить ОС заставляет меня поверить, что что-то повреждено в ее загрузочном секторе. Я скажу ей попробовать CHKDSK, когда она будет доступна, и я ценю эту рекомендацию. Может ли быть что-то еще стоит попробовать?

РЕДАКТИРОВАТЬ: повторить, ничего не может быть загружен. Компьютер не может загрузиться в безопасном режиме, или последней известной конфигурации, или нормально ... и т.д.

РЕДАКТИРОВАТЬ + РЕШЕНИЕ: решение было задержано, и я все еще не понимаю его. Она отнесла его компьютерному парню, он настроил ее, и это сработало. Это просто ... сработало, без объяснений.

При осмотре средства просмотра событий было множество ошибок, но я никоим образом не был вовлечен, поэтому я не знаю, что это такое. Тем не менее, при первой загрузке компьютер работал крайне медленно, чего, безусловно, не должно быть ... это приятная установка.

Он не взимал с нее плату, она принесла ее домой, и, думаю, сейчас все в порядке. Любые советы для того, что расследовать, когда я заполучу комп?

Answer 1

Если он дает BSOD, он уже должен быть далеко позади загрузочного сектора, поэтому с загрузочным сектором все должно быть в порядке.

Это больше похоже на то, что просто драйвер принтера вызывает BSOD, поэтому решение состоит в том, чтобы загрузиться в безопасном режиме и избавиться от драйвера принтера. Отключение принтера во время работы по восстановлению также может быть хорошей идеей, так как это может помешать загрузке драйвера принтера в первую очередь.

Answer 2

NTFS можно исправить только с помощью chkdsk .

Если chkdsk не может это исправить, я не думаю, что другие программы могут.

Answer 3

Это, безусловно, звучит как аппаратная проблема, особенно если вы больше не можете перейти в безопасный режим. Но это странно, так как это начало происходить при установке драйверов.

Возможно, установка драйверов была в процессе изменения ключевых системных файлов, когда это не должно было произойти, но тогда восстановление системы должно теоретически исправить это.

У меня были проблемы со звуковыми драйверами, вызывающими загрузку BSOD, откат версии исправил ее.

У меня также была проблема в прошлом, когда я получал BSOD при загрузке - он говорил, что Windows запускается, и как только появляется курсор рабочего стола / мыши, появляется синий экран. В нем говорится общее сообщение IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL, которое обычно является проблемой памяти. Однако в этом случае я обнаружил, что при отключении ВСЕХ USB-устройств (включая клавиатуру и мышь) машина загружается.

Знание точного сообщения об ошибке BSOD очень помогло бы нам.

Answer 4

Если попытаться восстановить Vista (с установочного диска Vista),
это должно было исправить загрузку и установку Windows.

Если это не работает (особенно после того, как диск Vista объявляет, что все сделано),
нам нужно провести короткую диагностику оборудования.

Последовательность загрузки, которая быстро приводит к BSOD, звучит как проблемы с памятью.
Кроме того, попытка установить драйверы принтера не должна приводить к повреждению памяти или проблемам с размещением
(если она не была очень агрессивной с кабельным соединителем).

Уверены ли мы, что принтер и его драйверы были полностью удалены на этапе 2-дневного отката?