1

Я работаю в Office 2010. Я установил его, и все работало без проблем. Но вчера, когда я открыл презентацию, я столкнулся со следующим:
окно открылось, но я ничего не мог с ним поделать - при нажатии на него слышен звук "дин" (вы знаете, так же, как когда появляется диалоговое окно, и вы пытаетесь нажать на окно программы, не в диалоговом окне) и ничего не происходит. Эта проблема воспроизводится не с одним документом - я вижу похожее поведение при открытии PowerPoint. Самое странное, что если я захожу на этот компьютер с другой учетной записью, все работает просто отлично.

Я много чего перепробовал - перезагружал компьютер, деинсталлировал Office, устанавливал его снова, деактивировал PowerPoint и после активации в режиме Fresh Install запустил Repair, удалил все из C:\Users\% user1%\AppData\Roaming\Microsoft\PowerPoint в соответствующую папку моей учетной записи - ничего не получалось. Я не знаю.

Я действительно уверен, что есть какое-то диалоговое окно с подсказкой, но оно находится где-то за пределами экрана (у меня есть два монитора, и я изменил одно большое на меньшее и те же действия в противоположных направлениях после того, как это может помочь), но Я просто понятия не имею, как это убить или что-то в этом роде. Я знаю, что 100% способ (ну, по крайней мере, 90%) состоит в том, чтобы воссоздать мой профиль, но это огромная работа, к которой я, к сожалению, не способен.

Я был бы очень признателен, если бы кто-то мог направить меня в каком-то направлении.

Спасибо, по крайней мере, за то, что прочитали это сейчас

PS Я также разместил этот вопрос на форуме Technet, но я знаю, что вы, ребята, здесь намного быстрее и надежнее.

1 ответ1

1

Я столкнулся с похожими проблемами с другими программами. В некоторых случаях это было решено путем редактирования ini-файлов (например, VPN-клиент cisco, который по какой-то причине выставил окно на +1000000, +18808879 .. Это происходило примерно два раза в месяц и не могло быть решено путем изменения разрешения монитора).

Другие аналогичные проблемы были решены путем изменения разрешения дисплея, когда у программы было открытое окно где-то за пределами экрана. Это заставляет окно перерисовываться внутри границ нового (более низкого) разрешения.

Вы уже писали, что вы изменили один большой монитор на меньший и наоборот. Было ли это физическим обменом подключений мониторов? Или вы уже пытались изменить разрешение?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .