Один из пользователей на моем компьютере не может открыть окно проводника. Любая попытка сделать это, будь то прямой запуск explorer.exe, открытие ярлыка папки или попытка открыть панель управления, приводит к ошибке:
Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. У вас могут не быть соответствующих разрешений для доступа к элементу.
Они могут нормально просматривать файловую систему из меню Файл / Открыть приложение, но "Открыть в новом окне" не удается с той же ошибкой. Единственное решение - отключить UAC и добавить этого пользователя в группу администраторов. Другие стандартные пользователи могут нормально открывать проводник при включенном UAC.
Если они закрывают процесс shell explorer.exe из диспетчера задач, они могут перезапустить его. Однако последующие попытки запуска проводника не удаются. Попытка запустить проводник как новый процесс завершается неудачно с тем же результатом.
Если я делаю копию проводника на рабочем столе пользователя, попытка запустить копию выдает ту же ошибку. Если я переименую его, ничего не произойдет, когда он запустится.
Настройки безопасности для explorer.exe в порядке. Я запускаю chkdsk
и sfc
, но они не находят ошибок. Я включил весь аудит для explorer.exe и общесистемный аудит для сбоев доступа, но журнал событий не дает никаких подсказок.
Там похожий вопрос, только администратор может использовать Windows Explorer.Обычные пользователи получают сообщение об ошибке при доступе к Windows Explorer, когда автор отказался и просто создал новые учетные записи. Я бы предпочел исправить проблему, если это возможно, чем рисковать столкнуться с большим количеством проблем, скопировав все их настройки в новую учетную запись.