Goflex 1TB внешний жесткий диск не распознается

Question

У меня есть внешний жесткий диск Seagate GOflex 1 ТБ, и я не могу его смонтировать. Несколько дней назад я построил новый компьютер с USB 3.0. Я хотел обменять некоторые файлы со своего старого компьютера на мой новый компьютер, и я не могу его сейчас смонтировать на старом ПК. Старый компьютер использует порты USB 2.0, а жесткий диск монтируется нормально, пока я не подключу его к слотам USB 3.0 нового компьютера. Теперь он будет работать только на USB 3.0, и Windows даже не распознает его, когда он подключен к разъему USB 2.0. Оба компьютера работают под управлением Windows 7 64-bit Professional, и на обоих установлены материнские платы ASUS. Любая помощь будет оценена.

Answer 1

Вы, возможно, уже пробовали некоторые из них, но это не мешает попробовать их снова:

1. Перезагрузите ПК и попробуйте снова.
2. Если накопитель оснащен дополнительным источником питания, обязательно подключите его (USB 3.0 обеспечивает большее питание, поэтому при подключении к порту USB 3.0 для переносного / шинного накопителя может не потребоваться внешний адаптер питания).
3. Если у вас есть кабель со вторым коннектором USB-разъема, подключите оба USB-разъема к разным USB-портам (желательно на отдельных USB-разъемах).
4. Попробуйте подключить диск к различным портам USB 2.0 на обоих компьютерах.
5. Попробуйте подключить диск к USB-портам другого компьютера.
6. Попробуйте другой USB-кабель.
7. Попробуйте извлечь диск из док-станции GoFlex и установить его снова.
8. Смонтируйте диск на ПК USB 3.0, запустите chkdsk и извлеките его с помощью утилиты Safely Remove Hardware, затем попробуйте снова на ПК USB 2.0.
9. Нажмите кнопку «Пуск», начните вводить « Управление дисками» и выберите параметр « Создание и форматирование разделов жесткого диска». Убедитесь, что диск находится в списке и находится в сети. Если нет, вам может потребоваться щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и импортировать его (хотя это обычно не требуется для внешних накопителей).
10. В худшем случае: отсоедините док-станцию GoFlex и временно подключите диск непосредственно к материнской плате ПК и источнику питания. (Одной из приятных особенностей накопителей GoFlex является то, что при извлечении разъема GoFlex открываются разъемы питания и данных SATA жесткого диска.)