При включении ноутбука Toshiba Satellite (C655-S5225), на котором установлена ОС Win 7 Home Premium, появляется экран BIOS, а затем почти сразу появляется черный экран с мигающим курсором в верхней левой части.

Параметры BIOS (настройка и выбор загрузочного устройства) работают, и настройки кажутся в порядке (HD распознается в BIOS, HD выбран для загрузки, режим SATA в порядке и т.д.).

Я запустил несколько тестовых сценариев (HD, RAM, системная плата и т.д.) От QuickTech от Ultra X, и оборудование, кажется, в порядке. Основываясь на этом вопросе о суперпользователе, я загрузил ноутбук с аккумулятором и без него, без разницы. Кроме того, следуя этому руководству по разборке, батарея CMOS была удалена и после короткого ожидания заменена (в попытке очистить материнскую плату). После перезагрузки BIOS отметил удаление батареи, но загрузка с мигающим курсором продолжалась. Все это заставляет меня подозревать проблему с программным обеспечением (но см. Q2).

  1. Есть ли конкретная проблема с оборудованием, которую я должен искать?

  2. Что касается проблем с программным обеспечением, кажется, что он вообще не загружается в Windows, но сразу после загрузки BIOS зависает на курсоре. На что следует смотреть с точки зрения программного обеспечения, которое может вызвать это?

  3. Мне было интересно, было ли безопасно удалить файл Hiberfil.sys (например, с помощью LiveCD), или удалить его, не отключив сначала спящий режим в Windows (шаг, который нельзя выполнить, если он не загружается в Windows) может на самом деле вызвать проблему загрузки самостоятельно?

Спасибо!

1 ответ1

0

У меня была похожая проблема с ПК «все в одном» от MSI. После нескольких недель работы он перестал загружаться. Нет загрузки ОС, вместо этого мигает курсор. Протестировал HDD на внешнем накопителе, проверил все что мог. Загрузился с CD, запустил проверку памяти и HDD.

Оказалось, что предустановленный кабель S-ATA, который был установлен, был неисправен. Я обменял кабель, и компьютер не зависал при загрузке в течение 2 месяцев.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .