1

Я потерял связь со встроенной клавиатурой и тачпадом. Если я выключаю компьютер в режиме сна и запускаю его снова, клавиатура работает, но не тачпад.

«PS /2-совместимая мышь» = "тачпад" в диспетчере устройств имеет восклицательный знак и причину «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не установлены все его драйверы». (Код 24)

Поддержка у SONY, предполагают переустановку windows 7. У меня много приложений, поэтому я не буду этого делать.

Какие-либо предложения

1 ответ1

0

Сенсорная панель может быть внутренне подключена к USB (даже при отображении PS/2), поэтому проверьте параметры управления питанием для контроллера USB в диспетчере устройств. Вы можете найти инструкции здесь: http://www.ehow.com/how_6854952_disable-usb-power-management.html Двойная проверка: у вас установлены последние версии драйверов для всего установленного.

Некоторые BIOS имеют такие опции, как "Если внешняя мышь обрабатывает сенсорную панель как", и вы можете установить соответствующую опцию, чтобы не использовать PS/2.

Просто для тестирования вы можете вставить новый жесткий диск или использовать его на внешнем SATA и заново установить Windows 7, чтобы проверить, связана ли ошибка с ОС.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .