3

У меня проблема с Windows 7. Когда я загружаюсь, процессор переходит на 100% выполнения в течение 10-15 минут. В течение этого времени он очень медленный, и если я играю какую-либо музыку, песни воспроизводятся медленно и звучат искаженно.

Я пытался сканировать свой компьютер с помощью различных антивирусных программ, я использовал Spybot, HijackThis и CCleaner, но ничего не заметил.

Я просмотрел список процессов в диспетчере задач и увидел, что виноваты два процесса. Существует две копии svchost.exe , одна из которых использует ~ 48% ЦП, вторая (под учетной записью сетевой службы) использует ~ 37%. В течение первых 15 минут процессор работает примерно на 70-80%, а затем падает до 30-40%.

Я не знаю что делать. Я не мог найти способ остановить сервисы, и если я пытаюсь их убить, иногда происходит сбой системы.

1 ответ1

4

Вы на правильном пути со своим расследованием. Проблема в том, что вы застряли на svchost.exe . Подвох в том, что svchost - это общий процесс, который обслуживает несколько сервисов. Что вам нужно сделать, это выяснить, какая служба, на которой он размещается, сосет.

  1. Получить Process Explroer (и запустить его; конечно)
    1. Щелкните правой кнопкой мыши заголовок столбца и выберите « Выбрать столбцы».
    2. На вкладке Process Performance убедитесь, что выбран CPU и CPU History
  2. Для каждого экземпляра svchost.exe с высокой загрузкой процессора,
    1. Дважды щелкните по нему
    2. Перейти на вкладку « Услуги »
    3. Нажмите один из сервисов и нажмите Стоп
    4. Посмотрите на этот график процессора этого экземпляра svchost чтобы увидеть, если он упал
    5. Переходите к 2.3, пока не увидите статистически значимое снижение загрузки ЦП для этого экземпляра.
    6. Запишите, какой последний сервис вы остановили
  3. Изучите службы, которые вызывали высокую загрузку ЦП, чтобы узнать, можно ли их отключить, обновить, удалить и т.д.
  4. Выясните, почему система бездействует при загрузке процессора 30-40%

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .